“新零售之轮”驱动下的社交新零售业态探究
1958年,美国哈佛商学院零售专家M.麦克奈尔教授(M.P.McNair)提出了“零售之轮”理论,阐述了零售业的产业竞争与发展周期。之后日本学者中正西雄,1996年在麦克奈尔教授的理论基础之上,又提出了“新零售之轮”,进一步解释了新型零售业态的产生原因。在方法论上,中正西雄从“技术边界”、“效用无差异化”、“零售价格”和“零售服务”四个维度来阐述零售业态的演化和革新路径,中心思想就是当发生供应链创新、信息化创新、商业模式创新之后,“技术边界”便可以移动,促使“单位零售价格”可以实现更高的“零售服务”。...