一、电商业务需求量大幅增长
1、疫情的发展使电商迎来发展良机
冠状病毒肺炎的疫情发展对电商是重大利好。疫情期间，为了避免过多的人群接触，很多居民将购物需求从线下商店转到网络上购物，尤其是生鲜电商，顾客的重复购买频率很高，而且是刚需，这也加大了电商的业务需求。
疫情期间，传统电商如京东、拼多多平台上一些和疫情相关的商品销量大幅增长，从而带动了整体平台订单量的大幅增加。京东方面的数据显示，1月19日至22日期间，京东平台口罩累计售出超过1.26亿只、消毒液累计销售31万瓶，洗手液累计销售100万瓶。拼多多的数据显示，从2020年1月1日0点到20日24点，平台累计售出口罩类商品36.3万件，相比去年同期增长近310%，维C泡腾片超过13万件，增长162%。同时，平台上的84消毒液、白醋、板蓝根等产品销量也都有50%以上的同比增幅。在线平台此次获得的机会还在于受困于疫情，更多人使用在线产品购物、娱乐、教育等，积累了大量用户，还培养了用户习惯，由此会导致疫情过去之后，我国互联网产品将会上个新台阶。
而传统的线下渠道也积极开展线上商品业务并取得了很好的效果。家乐福中国发布的数据显示，春节期间，家乐福的到家订单同比增长300%，其中蔬菜订单增长600%，为超过百万顾客提供了到家服务。家乐福马连道店从大年初一开始，线上业务几乎每天爆单，订单数量比平时翻了5倍，而且每单的商品数量也是成倍增加。
有些电商在商品销售方面还积极创新。2月4日，多点APP在北京站上线“有菜有肉有口罩”组合商品套装，售价199元，套装内单品与超市同质同价，套装包含了7款当日蔬菜+2斤肉类+5只韩国进口KF94口罩，次日配送到家。
2、物流配送仍是困扰疫情期间电商的主要短板
目前来看，此次疫情发生在春节，很多物流公司正值放假期间，人手短缺，物流配送运力明显不足，也导致电商的订单很难及时配送。除了京东、苏宁等电商拥有自有物流渠道外，其他电商多用美团、达达、饿了吗等外卖平台渠道来实现商品的配送。而一旦订单量很大，一些本来可以当天送达的订单要推迟到第二天才能送到。
3、非接触式配送大规模普及
随着疫情的发展，人们发现冠状病毒肺炎有可能通过接触的渠道来实现传播。在这种情况下，非接触式配送开始大规模普及。非接触式配送减少了接触渠道，能有效因避免人员接触导致的疾病传播。
美团外卖于1月26日在武汉试点率先推出“无接触配送”，然后陆续在北京、上海、广州、深圳等城市上线，目前已实现全国覆盖。用户在下单时，可通过“订单备注”、电话、APP内即时通讯系统等方式，与骑手协商一个商品放置的指定位置，如家门口等，送达后骑手将通过电话和APP内即时通讯系统等渠道通知用户自行取餐。随后，美团外卖发布业内首个《无接触配送服务规范》，从术语定义、平台信息服务能力、服务流程、服务质量控制等方面界定了外卖平台推行“无接触配送”过程中的操作规范。此外，天猫超市、饿了么、盒马、星巴克、喜茶、肯德基、必胜客、便利蜂、达达快送、每日优鲜以及各地的商超等，也纷纷宣布上线“无接触配送”服务，并发布了相关服务规范。
有些地区的政府也开始鼓励快递开展无接触配送服务。2月1日，石家庄市政府发布了《关于做好我市疫情防控期间线上供应和配送工作的通知》，要求流通企业发挥线上线下结合优势，提高商品网订配送比例，为市民提供自寄自取为主的收派件服务。2月2日，合肥市经开区市场监督管理局向全区网络餐饮服务提供者、第三方平台、送餐单位发出风险提示，要求做好送餐人员防护措施，全面推行“无接触配送服务”。
二、以中药为代表的医药业迎来契机
1、双黄连等中药迎来抢购潮
1月31日，中国科学院上海药物所和武汉病毒所联合研究初步发现，中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒，随后居民纷纷抢购双黄连口服液，直接导致各大电商平台的脱销；实体药店纷纷售罄。尽管2月1日人民日报官微开始辟谣，强调“双黄连可抑制新冠病毒的发现仍是初步研究”，双黄连口服液对新型冠状病毒的治疗效果有待进一步临床试验，但由于新型冠状病毒属于中医疫病范畴，中医药产品对新型冠状病毒的诊断、救治作用仍不可忽视。从疫情爆发后，无论是国家卫健委还是地方卫健委等机构都推荐了一些中成药或者中草药作为医学观察药或者预防用药。
作为新型冠状病毒医学观察药（预防）的中草药品种
2、疫情将会带动医药行业良性发展
回顾2003年，非典疫情拉动医疗需求上升从而导致2003年我国医药制造业主营业务收入及利润总额增速整体高于非典之前的2002年，尤其是在非典集中爆发期的二季度，医药制造业主营业务收入及利润总额加速发展趋势更加突出。
2002-2003年我国医药制造业主营业务收入累计值同比增速变化情况
根据国家卫健委的部署，本次疫情防控措施包括事前防控、诊断、治疗三个方面。防控所需的器械、一次性耗材、诊断及消毒等相关产品主要包括体温计、口罩、消毒液、手套、防护服、采血、注射等耗材。治疗方面，除了加速针对本次疫情的研发，国家卫健委及多地卫健委将多款中成药产品列为储备用药/医学观察期用药。由于本次新型冠状病毒感染的肺炎传染性高于非典肺炎，涉及地区明显高于非典期间，对各类医疗用品的拉动作用更加明显，预计2020年医药制造业将呈加速发展态势。
三、在线游戏火爆，电影行业格局或将改变
1、春节期间在线游戏火爆
为防止新型冠状病毒扩散，除特殊工作人群外，大多数人相应政府号召，减少外出次数，尽量不去人员密集的场所，基本限制了室外娱乐活动的条件，因此视频、游戏成为当下主要娱乐的主要途径。
寒假春节历来都是游戏公司打开新一年业绩的“开门红”时期，用户相对充足的闲暇时间为游戏市场带来了更大的需求。从王者荣耀与和平精英两款相对热门游戏的下载量来看，寒假开始和春节假期开始的时段，游戏下载量明显上升，再加上春节假期游戏活动多、厂商较大的优惠力度以及学生群体可支配的“压岁钱”，大幅增加游戏流水。另外，此次疫情延长了假期，而且使游戏成为仅剩的几种娱乐活动之一，在延长游戏企业“开门红”周期的同时进一步提高其盈利能力。
从游戏品类来看，今年疫情使多数人“宅”在家中，社交产品属性强化，社交类游戏热度提升，如《玩吧》和《会玩（谁是卧底OL）》在春节假期期间下载量均有较大的提升。
2019年11月至2020年2月4日《王者荣耀》和《和平精英》下载量变化情况
2019年12月至2020年2月4日《会玩》和《玩吧》下载量变化情况
2、电影行业格局或将改变
春节期间一直是电影票房的旺季，2019年春节档票房收入为58.6亿元，占当年票房收入的9%。2020年春节档原本饱受期待，《唐人街探案3》、《囧妈》等7部影片被誉为“史上最强春节档”，春节档预计总票房近70亿元。但是受疫情影响，从1月23日起全国多个地区电影院宣布在春节期间暂停营业，如湖南、湖北、广东、北京等地区。同时，1月23日，7部春节档主要影片也宣布撤档也导致了电影院线在春节期间的收入大幅下滑。据统计，2020年大年初一票房仅181万元，而2019年同期票房高达14.6亿元，电影行业迎来了寒冬。
在大多数影片仍在等待疫情过去后重新上映的情况下，有些影片却另辟蹊径，选择了线上播放。1月24日，抖音、西瓜视频、今日头条和欢喜首映共同宣布《囧妈》将于大年初一在线免费播放，这也是历史上首次电影尝试在线首播。截至1月27日零时，《囧妈》三日总播放量超过6亿，总观看人次1.8亿。1月31日，原本定档于2月14日在全国上映的影片《肥龙过江》也正式宣布改在2月1日于爱奇艺、腾讯视频线上播出，这是继《囧妈》之后第二部从院线放映改为网络播的电影。
尽管有浙江电影行业发联合声明抵制《囧妈》网络首播，但是在线播放电影这种形式确实是创新，且受到了良好的效果，或将改变长期以来电影行业的由电影院线垄断的经营格局，互联网发片也有可能成为未来趋势。而未来电影市场或将清晰“分层”，电影放映的渠道会逐步清晰，制作方也方便根据不同的媒介来定位创作内容。
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