在仲恺高新区陈江街道“三人小组”合署办公点,有这样一群人,去年6月以来,夜以继日与数据打交道,开展信息流调工作。他们就是疫情防控电话组。
大数据排查24小时高速运转
“您好,我是陈江街道疫情防控人员,请问是黄先生吗?”前脚刚回到陈江的黄先生,后脚就收到疫情防控电话组的来电,“为了您和家人健康安全着想,请您暂时不要外出,稍后会有社区工作人员与您联系。”
“这个返惠人员还请你再确认一下具体到达时间,对象的联系方式麻烦要填完整……”在电话组办公室,电话、微信声不断响起,工作人员正与村(社区)的信息员核对信息。
“我们利用大数据系统,对外来、外出人员进行大排查,通过核查比对,找到‘对的人’,用信息流调把工作做在前头,为街道其他防疫部门落实‘四早’措施提供精准方向。”负责大数据处理的胡文凯说,“排查不能过夜,必须即刻办理,所以通宵达旦是常态”。
每天工作十几个小时,累了趴在办公桌上眯一会儿,饿了吃桶泡面顶一顶,问到声音沙哑就喝口水润润。他们完成“海量”的数据比对,及时汇总、研判相关数据,确保随时随地可以向指挥部高质量地提供全面的疫情大数据。
累计排查10万多条数据
在排查中,遇到那些电话打过去挂断或几次不接的人,工作人员一条又一条地发短信,让对方理解信息流调工作的重要性和必要性。面对极少数居民的不理解、不配合甚至不友好,“把委屈往肚子里吞,但也会因为一句‘您们辛苦了’湿了眼眶”,被抽调到电话组的黎千说道。
“信息流调工作是一条隐形的‘战线’”,流调人员黄华兴说,“通过参与信息流调工作,更加体会到疫情防控工作任重道远,更感觉到疫情防控各条战线人员的辛劳。同时,也希望广大居民接到流调电话后,能配合我们的工作,既可节省时间,又是在为全街道的疫情防控出一份力。”截至3月20日,电话组共排查103802条数据,为疫情防控贡献重要力量。
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