1.终端位置布局

传统营销模式下，终端的位置布局是根据地理位置和商圈来布置网格线路的。基于地理位置和商圈的划分，强调的是终端在各区域各商圈的覆盖率和覆盖密度，但是缺乏对终端背后的相应的群体结构和心理动机等深度渗透的覆盖思考。

场景化下的终端位置布局导向应该是在地理位置和商圈的基础上，更强调用户的场景导向。围绕用户的日常工作、居家、出行、运动、公共场所活动、采购和消费等各类场景设计千人千面而非千人一面的各类型线上线下的用户界面。根据不同类型用户群体在不同场景下表现出来的心理特征、需求、欲望和购买行为，来布置不同场景不同位置的终端，实现对用户的身心全渗透。因此，终端一定是多位置、多场所的，是线上线下全场景的。

LBS营销手段更多是强调位置和场景的精准营销。根据用户的行踪路线来设计终端位置，可以是办公室的无人货架，也可以是酒店等公共场的无人售货机，或许是主流商圈的主流购物中心，也可在电影院等娱乐场所和运动健身场所布置终端。

迪卡侬运动超市在体育运动馆的布置、自媒体销售、共享自行车、共享办公室、小米手机在上海东方明珠电视塔下面的全国最大的门店，都体现了终端位置的场景化导向，抓住了触动用户群体新的消费场景，而非完全的基于地段和流量布局终端。

2.终端业态类型布局

传统终端类型是基于地段、流量大小、消费者购买行为和终端业态的发达程度来划分的。一般分为传统终端、现代终端、电商及其他新兴终端等类型。传统的做法是在既有的顾客基础上，以大众化营销手段来提高终端的卖货能力的，是以形象展示等方式提升终端运营效率的。场景化类型终端的构建，一开始就是要从心智情感的维度去思考如何驱动用户、激活用户、创造用户和增加新型用户的。因此场景模式下的未来终端会不断的创新与颠覆，便利店、B2B、B2C、无人零售、社交电商、内容电商、共享经济等新的超级物种会不断涌现。只要有场景，只要有情绪，只要有情感的地方就会有新终端。

线上终端类型多元化：天猫、京东、微信、拼多多、楚楚街、美团、闪购、趣店、自媒体、罗辑思维、社群、直播等，无非就是针对各类型用户或追求品牌，或追求服务，或追求便宜，或追求情感归属等各种需求而产生的各类型线上终端。

线下终端类型更加繁花似锦：定位男人衣柜的海澜之家、便利性购买的夫妻老婆店、社区便利店、超级购物广场的旗舰店、小区团购等百花齐放。

线上线下一体化的终端类型不断涌现：线下体验线上支付线下配送到家，线上购买线上体验线下配送到家的……如酒水连锁1919、盒马鲜生、E袋洗、优衣库、滴滴打车、共享单车等层出不穷。

所以未来终端一定是多形态、多类型的，且呈会现以下发展的特征：

(1)终端业态立体化：“1+N”立体模式构建。

互联网+时代，信息透明化，渠道碎片化，用户时间越来越碎片化，用户越来越挑剔，越来越追求个性化。伴随用户群体的复杂化和场景的多样化，在空间上出现了基于吃、穿、住、行、工作等多种场景多样的终端类型;在交易方式上基于各类购买行为，如便利性的购买和计划性购买等出现了现金支付、积分支付、团购支付等多种支付方式的多样终端类型。因此，企业要在购买场所上基于不同业态类型布局多类型渠道，要覆盖各类场景的用户群体和需求行为，在终端类型布局上一定是立体细分覆盖。

营销行为上，以核心商圈的终端为中心，向周围5公里半径范围延伸，抓取不同场景下不同消费行为的目标人群，从多个场景以多种营销行为去影响他们。

如建材家居行业以主流建材城的一个旗舰店为核心，通过设计师渠道、零售渠道、团购渠道、装修设计公司渠道、社区渠道、网络渠道、异业联盟等多条渠道从外面引流，然后在各种引流渠道上通过各种场景设计和场景诉求表达，瞬间抓住用户。

苹果在中国的渠道是多类型的，截至2014年年底，苹果在全国开设了20家直营门店，同时扶持起了41家教育渠道经销商、12家授权经销商、49家优质经销商、13家行业客户经销商和125家校园体验店。除了官网外，还包括线下的直营渠道、直供渠道与分销渠道。直营渠道由苹果公司自行经营，直营店一般建设在一线城市的核心商圈。直供渠道由苹果公司直接供给产品，一般是指苹果的优质经销商，直供店覆盖一二线城市。分销渠道指的是苹果授权分销商，面向全国进行分销，覆盖各类毛细血管细分市场，其中包括天音、爱施德、中邮普泰三家传统国代商，以及三家运营商的终端公司。

(2)终端一定是全网化的“O+O”的线上线下整合。

电商、大数据、移动互联网技术、智能化等新技术的发展，促使线上线下已无边界。没有线下的深度体验和温度感知的线上营销，只是提高运营效率，即使互联网技术再发达也是冰冷的，难以满足场景营销的深度和温度要求，何况线上的流量已经到极致。线下终端已经逐步成为O2O最后一公里的接应，承担了包括用户/粉丝维系活动、产品体验会、售后服务等综合职能。脱离互联网技术和线上效率的线下营销也是OUT了，手机已经成为身体的器官，通过手机随时随地可以看到在线销售的产品，且手机的功能是集展示、支付、沟通功能于一体的，线下离不开线上的效率。场景化的营销必然是线上线下一体化的，只有这样才能做到提供有温度有体验，才能做到可连接、有效率、可识别的情感营销，才能实现深度体验交互和精准营销。借助线上能更加精准的技术手段，企业能够快速大规模锁定目标群体，再借助线下的深度和温度体验，就能实现打通任督二脉。

京东线下的便利店、永辉生活超市、小米线下专卖店就是O+O的升级版本。尤其是小米、阿里巴巴、京东都在不断走向线下、提高线下的能力、寻找线下的增量，本质上就是追求和满足在需求升级下的新时代用户对情感等深层次价值的诉求，再通过互联网技术的助推，才是真正满足了场景化的要求。

永辉生活店是永辉O2O会员店的升级版，为顾客提供购物、餐饮等一站式服务体验。这是永辉适应消费新需求的一种尝试，不仅提升了商品档次和品质，还通过引进汉朔智能电子价签、强化信息技术，打通线了上线下消费闭环。除提供消费者日常生活所需外，永辉O2O会员店还提供线上下单，满79元1.5公里内免费送货或到店自提服务。为什么把永辉O2O会员店升级更名为永辉生活?从O2O会员店到永辉生活的定位转变，体现了满足消费者生活所需，也实现了线上线下品牌识别统一，更方便消费者理解。随着永辉超级物种和永辉生活店陆续开业，永辉将继续实施多业态布局战略，进而满足不同层次消费需求。

苏宁新零售逆袭纯电商。从阿里巴巴牵手苏宁可以看到，线下零售店模式的优势仍是纯电商无法比拟的。随着互联网的发展，电商巨头逐步开始向线下沉淀。苏宁云商借助线上线下的多场景体验和感知、线下的核心优势加上成熟的线上运行，有效地把购物体验、导购、物流极致配送等双线结合，苏宁有可能全面逆袭纯电商。

阿里巴巴旗下淘品牌集合走向线下。作为新零售平台业务模式的样板店，2016年9月，素型生活全球首家O+O模式跨界集合店正式在成都开业，与59个互联网品牌产生跨界合作，涉及服饰鞋包、家居家纺、智能家居、数码科技等多品类商品。2016年2月，阿里巴巴新零售业务建立，其业务模式是打通线上线下，建立新零售品牌池(淘品牌)，同时线下零售商从品牌池中挑选合作品牌，建立品类跨界+内容+复合陈列的实体店，实现线上线下时时同款同价、每周百款同步上新，全新的线上线下打通的全新消费者购物体验，24小时不打烊。