10月17日，以“热爱·向上的力量”为主题的京东11.11全球热爱季启动会在北京环球度假区举行。今年京东11.11，超4亿件新品整装待发、超9成热销商品享价保，更有百余项服务全面升级，为消费者带来最巴适的消费体验。且为了能让消费者不熬夜也能参与，今年的京东11.11将于10月20日晚8点正式开启预售，10月31日晚8点支付尾款、全面放价，11月10日晚8点开启高潮。

此外，京东还发布了11.11“减碳”账单：消费者每收到一个包裹，平均都可以节约210克的纸类包装材料、11克的一次性塑料和25厘米的胶带。每一位消费者的购物账单背后，也都是一份“减碳”账单。今年京东11.11是最大规模使用可再生能源的11.11，京东通过不断提升数据中心绿色与低碳水平，通过构建更绿色低碳的供应链体系，通过与合作伙伴共同探索绿色循环的包装模式，全面推动可持续“减碳”。