苏宁发布了2018年半年度报告。智慧零售为苏宁易购带来了亮眼的成绩，其中上半年归母净利润较上年同期增长1959.41%!

放眼整个中国电商江湖，这都是一个惊人的成绩。

要知道，今年零售市场整体并不理想，全国消费景气度下行。阿里发布二季度财报中，利润下跌超过40%，京东二季度净利润也同比下滑了51%。因此，苏宁上半年这一仗显得尤其漂亮。

连见识过大风大浪的张近东，都表示“苏宁已进入质变阶段，高速增长就是苏宁未来发展的新常态，将会一直延续下去” 。

如此自信，不怕打脸吗?我认为不会。

当前以及未来的零售竞争，已经进入比拼效率的阶段。效率高的零售企业，打败效率低的零售企业，是大势所趋。而苏宁连续几个季度逆势增长，足以证明智慧零售模式的经营效率很高。今天就来简单八一下。

【冲破淡市魔咒，苏宁财报逆势生长】

根据国家统计局发布的数据，2018年1月至6月，上半年社会消费品零售总额180018亿元，同比增长9.4%，增速较上年同期下降了1个百分点，二季度增速进一步放缓。其中，全国网上零售额40810亿元，同比增长30.1%。

另外，反映线上线下融合程度的网络零售渗透指数也逐步攀升，目前中国线上零售占总零售的比例为20%，成为全球渗透率最高、增速最快的国家。

这些数据透露出一些中国零售市场的基本特征：一方面，上半年全国消费景气度下行，增速下降，零售行业整体处于弱复苏状态，急需寻求新的增长突破口;另一方面，网上零售与线下融合的零售业态，已经是大势所趋。

因此，也就不难理解，为什么苏宁能在偏弱的市场环境中，保持了高速、强劲的业绩增长。无论是在之前电商如火如荼发展阶段，还是线下零售价值被重新发现之后，苏宁始终坚持打造线上线下融合的全渠道经营智慧零售模式，如今恰好是收获季。

半年报显示，2018年1-6月，苏宁易购实现营业收入1106.78亿元，同比增长32.16%;实现商品销售规模为1512.39亿元(含税)，同比增长44.55%。

上半年，苏宁易购前两个季度销售规模增速都超过40%，营业收入增速突破30%，归母净利润更是突破60亿元，较上年同期增长1959.41%。

上半年逆势猛增，正是对苏宁智慧零售核心能力和经营效率的深刻检验。

【数据不会说谎，财报暴露苏宁效率的三大抓手】

截止今年第二季度，这已经是苏宁连续7个季度实现盈利。

上半年，苏宁易购归母净利润为60.03亿元，同比增长1959.41%。若不考虑出售阿里巴巴股份带来的利润影响，归母净利润4.02亿元，同比增长37.95%，超过同期营收增速。即使不计算卖阿里股票获得的投资收益，苏宁的盈利情况也非常健康。

BAT狂野圈地，经济环境整体下行，苏宁却逆势放量增长，凭啥?

原因很简单，相比与纯线上或纯线下的零售商，苏宁智慧零售这样线上线下融合的模式，经营效率、效益更高。而零售业的进化，恰恰应该以效率变革为核心标志。

二十年前，更有效率的连锁卖场、超市、便利店取代低效率的集贸市场、供销合作社，十多年前电商逐步取代了传统门店。效率更高的产业形态打败效率低的零售形式，是产业变革的基本规律。

而苏宁紧紧抓住了影响零售效率的三大抓手，实现了一次华丽的奇袭：

第一，相比于单纯线上或线下的企业，坚持全渠道运营的苏宁，在服务品质和边际效率上更有优势。

如今消费者开始追求更有效率和品质的零售服务。从单一的网络购物或到店购买，转变为送货到家、线上下单、到店自提等多元化的购买形式，对零售商的效率和成本控制提出了更高的要求。上半年，苏宁智慧零售的规模效应开始显现，线上销售规模占比高达58.4%，综合毛利率反而增加0.49%，而总费用率却在一直下降。

在收入较快增长的同时，租金、装修、水电、折旧等固定费用率下降较快。上半年运营费用率同比下降了0.16%，总费用率同比下降0.16%。不仅及时响应了用户的新需求，而且并未给企业带来过高的成本压力。

其次，智慧零售在提升供应链效率上下了更大功夫。凭借线上线下联动，苏宁智慧零售已经迭代出了多业态协同共生的复合零售矩阵，大大提升了订单周转和交付的效率。

上半年，苏宁的应付账款周转天数只有25.66天，较去年同期下降2.98天。

在前不久的818发烧节中，苏宁就通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景，触达了线下6万人、线上1.5亿人次，并且当日达配送完成率98.9%。这种短时、大量、快速、高品质的履约能力，已经成为智慧零售PK诸多竞争对手的核武器。

另外，苏宁在效率上的提升，还体现在满足了消费者对购物效率、方便程度的需求上。

随着苏宁智慧零售大开发战略的深入，越来越多的苏宁门店出现在社区等小微消费场景中，足以满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。目前，苏宁物流已经可以实现分钟级的配送能力。而其重构模式及流程的关键，就是从以往单一的线下或线上模式，升级为全渠道的智慧零售模式。

显然，苏宁易购的智慧零售战略，已经从一场自主自发的内部试验，进入了向产业生态体系释能的下一阶段。

【智慧零售不是孤例，而是整个零售产业的升级样本】

近两年，零售行业新名词层出不穷地出现，阿里的新零售，苏宁的智慧零售，京东的无界零售，腾讯的“赋能零售”，以及无人零售等等，都在纷纷布局线下，试图完成一次渠道到心智的双向收割。

新概念层出不穷，实际上只有少数头部企业，对零售效率变革都有着较为完整的布局和推进策略，但也有很多企业打着新零售的旗号拉拢资本进行炒作而缺乏实质性动作，部分传统零售商们仍因亏损严重而持续着关店狂潮。

而最先从低效率提升为高效率、进入红利收获期的，也是苏宁。核心就在于，苏宁率先完成了理念的转变，自上而下发生变革，拿出一套有效率的顶层设计，从模式上进行重构。

一年前，张近东在两会期间做了题为“大力推动实体零售向智慧零售转型”的发言，随后苏宁大刀阔斧地全力推进新一代零售转型，一线市场狂野落地，智慧零售业态矩阵快速合围。

2018年上半年苏宁逆势大涨的业绩，证明智慧零售模式不仅仅存在理论中，而是切实提升零售业的效率，苏宁也因此成为线上线下融合、零售产业升级的重要样本。

【结束语】

在今天的新环境下，零售升级并不是弄几个龙虾、加个APP、配送到家，这样某一环节的创新与整合，而是整个企业进入模式转换、块链式运作、效率提升的关键时期。用张近东的话来说，“越是在行业急剧变化的时候，越是比拼企业的底蕴和斗志的时刻”。

先有渠通，才有大道。作为市场中唯一同时具备线上线下优势的零售商，苏宁引导了一场线上线下渠道的再整合与再放大，背后是传统电商及传统实体零售在成本和效率上的双重升级。

仅用一年时间，就成为整个零售行业升级所跟随的一个标杆，让大家清晰地看到这场零售业升级到底能给消费者和企业带来什么。属于苏宁的时代，或许才刚刚开启。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。