11月21至22日，2020全国行业职业技能竞赛—第二届全国电子信息服务业职业技能竞赛—电子商务师竞赛全国总决赛在重庆成功举行。本届竞赛由人力资源和社会保障部批准，中国电子商会、中国就业培训技术指导中心主办，重庆电子工程职业学院承办，中教畅享(北京)科技有限公司提供技术支持。全国电子信息服务业职业技能竞赛组委会主任、中国电子商会会长王宁、中国就业培训技术指导中心二级巡视员王颖、重庆电子工程职业学院党委书记孙卫平、商务部电子商务和信息化司原巡视员聂林海、工业和信息化部教育与考试中心原副主任周明、中教畅享(北京)科技有限公司董事长黄学全等领导嘉宾，以及在30个省市自治区1900支学生组参赛队、4000支职工组参赛队中选拔出101支学生组队伍、100支职工组队伍，和从全国遴选43名裁判共400人参加了全国总决赛。本次竞赛筹备周密细致，组织工作严谨有序，在今年疫情防控常态化的情况下，经过各方共同努力，取得了圆满成功。

 

 

　　电子商务师竞赛按照国家职业技能标准(三级)及以上要求，适当吸收世界技能大赛相关技术要求，以电子商务师典型工作内容的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容。竞赛分为两个模块：电子商务直播和电子商务推广。电子商务直播：参赛选手通过手机APP完成微店开设，并在竞赛模块规定时间内完成10分钟不间断直播，直播期间需对产品进行介绍，回答弹幕提出的问题。电子商务推广：参赛选手根据平台数据分析店铺内的商品、买家搜索需求与搜索习惯、买家特征，制定关键词推广策略、展位营销策略、标题优化策略，增加商品展现量，提高点击量、点击率、转化量、转化率。经过一天的激烈比拼，决出职工组和学生组各奖项，获得职工组前3名的选手，经人力资源和社会保障部核准后，将被授予“全国技术能手”称号。

　　竞赛专家组认真做好技术点评工作。介绍竞赛技术体系，依据电子商务师职业标准制定竞赛规程，编制要素细目表，建赛题库、抽取赛题。并分析赛题的信度、效度、难度、区分度四个技术指标，分析竞赛成绩，点评竞赛作品，对技能训练方法提出建议。

　　本届电子商务师竞赛有三个特点：一、聚焦热点。“直播带货”成为电子商务热点，本次比赛所考查技能并非面向网红，而是面向广大商家直播，考查“导购”、“促销”等职业技能，围绕网店开设、直播内容的策划与筹备、产品特色的提炼与展示、直播活动的实施与执行等核心技能。二、破解难点。开店容易、推广难，网店推广是电子商务的难点。网店推广是一种隐性技能，很难量化测评。本次竞赛采用人工智能技术，采集真实数据、开发搜索引擎和推荐引擎算法、采用虚拟资金;采用机器人作为买家，参赛选手作为卖家，在同一市场里公平竞技。参赛选手和裁判都能看到直观的、可量化结果。三、创新手段。以往电子商务比赛以真实交易额作为竞赛成绩评判标准，比赛成绩容易被外部因素影响。本次竞赛采用机器人作为买家，保证竞赛环境的一致性，杜绝了外界因素对比赛的影响，保证了比赛的公平性、公正性，创新了电子商务师培训评价的手段。