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有书2018年共读之夜,如何打造共读+社群模式?
腾讯创业 | 来源:腾讯创业 浏览次数:3482 发布时间:2018年12月18日
摘要:

当下,随着时代快速发展,人们都面临知识匮乏的问题,在信息碎片化时代,很多人都选择了一种新的文化消费习惯——知识付费。

  12月16日晚,社交场景阅读体验活动“有书三周年2018共读之夜”在北京启幕,有书创始人兼CEO雷文涛、著名现代作家安意如、老路识堂创始人路骋、Momself创始人崔璀,《超级级演说家》第二季总冠军刘媛媛、皮皮鲁总动员CEO郑亚旗等众多大咖亲临,与来自全国近百个城市的500位书友参与了这场冬日阅读活动。

  当下,随着时代快速发展,人们都面临知识匮乏的问题,在信息碎片化时代,很多人都选择了一种新的文化消费习惯——知识付费。随着内容市场的不断成熟,知识付费向知识服务趋势升级演变,内容供应者及渠道增多,各领域内容已变的十分充足,获取门槛也变低了。面对不同平台的内容筛选,则成了已完成消费升级需求端的一个新课题。

  有书基于社交互动营销、精细化运营和品牌IP打造出共读+社群模式,社群与品牌IP打造互相推进。三年时间,有书的用户粉丝量已经突破3000万+,已在全国组织了超过10万个线上社群。有书是如何走出一条区别于其他付费社群活动的路的呢?

  有书创始人雷文涛认为:“学习的本质在于适应变化。”当学习被更多人看做必需品,其蕴藏的价值也显得五光十色,贩卖“知识”就搭乘了风口。

  此前,李开复与雷文涛在关于AI时代的讨论中说:AI时代必然伴随着“学习型社会”的到来,在知识压力下,人们都需要学习,知识服务将成为时代发展的必然趋势。

  从一个少有人知的概念,发展到巨头林立、数百亿规模的大市场,知识价值平台只用了短短几年。在互联网红利逐渐走低的背景下,是一个商业上的奇迹,同时也是新的互联网背景下,碎片知识内容的最近风口。

  与传统出版行业及媒体不同,知识价值平台不再单指知识生产者,而更多是知识的搬运者。提供者以平台做为媒介,通过更加专向的知识内容以及使用场景,来满足大众市场的整体阅读需求。

  从2015年开始,有书发起共读平台,打造社群式读书方案,三年已在全国150个城市搭建了有书同城共读会,共读书籍累计阅读人数超过4500万。同时,有书通过社群交流、打卡、完课奖励等方式,培养了用户持续学习的习惯。就像雷文涛所说,“有书想做一个陪伴者、服务者、引导者”,通过一套完整的服务交付,保证了平台课程的平均完课率在60%以上。

  需求端完成消费升级,如何在知识服务战场上脱颖而出?

  随着互联网信息的潮涌般进入,高质量内容的价值日益凸显,越来越多的平台入局市场,也使内容付费逐渐进入下半场。在面临行业洗牌的关头,什么样的内容平台才能脱颖而出?用户对于需求服务的提升,也让市场反思。

  发展越快的东西越容易碰上天花板,快节奏的生活场景确实催生了大量付费内容,但一些问题也随之出现。风起云涌的知识服务战场,不免出现同质化严重的情况,产业的高速发展使内容不再属于稀缺性资源,用户注意力无法集中,对社群付费模式出现疲软态势。

  不过,挑战和机遇像是一对双胞胎般并存。随着整个行业从知识付费到知识服务的转变,也让内容价值行业看到了新前景。前景之路的首要任务是什么?雷文涛曾讲:“有书在发展过程中,遵循的方法就是用户价值。有书思考的始终是用户能够获得什么,能够想到什么,怎么样能满足用户的需求。”

  基于对市场的思考,有书努力搭建一个用户和知识之间的桥梁。以共读场景的形式设计使用户可以参与进来,每周共读一本书,每周写一篇读书笔记,带动没有行动力的人把读书愿望落实为实际行动上,用户最基本的需求其实就是最实际和最长远的需求。

  到目前为止,在全国150个城市搭建了有书同城共读会,有书把知识服务从线上延展到线下,公益性质的书友沙龙活动,将知识服务拔高到了一个新的高度,也使品牌成为知识价值市场中的亮点。有书2018共读之夜的分会场活动也正是一个“升级版”的线下沙龙,来自全国近百个城市的有书同城书友齐聚北京,

  这不仅使有书以社交社群为核心,建立起了自己的核心用户群,更能与用户加深了解,树立品牌知名度,而有书打造的“泛读+精读+交流”的立体化共读服务和社群式读书方案,也推动着品牌朝不可替代性的方向前进。

  当用户面对更多选择时,如何才能使之“从一而终”?

  从“识别”到“认知”再到“认可”的过程,不仅取决于产品本身所能提供给用户的价值,更是建立在品牌对于用户属性的了解和确认上。有书通过线上平台+社群对用户进行了解,以及线下举办活动中与用户的深层次互动交流,使品牌成功寻找到自己的差异化定位。而有书公众号 + 公众号矩阵 + 有书共读 App + 有书共读社群的立体服务体系,则满足了不同受众的多样要求。

  在2018共读之夜上,有书与优酷战略合作仪式举行,将在联名会员销售、会员权益、用户成长体系打通、会员活动等方面推进落地合作,为用户提供高质量的会员服务,并首先推出了有书X优酷联名VIP卡。在话题传播上,有书还在微博上联合30家蓝v进行了话题互动,增强了传播效果,引发了大批微博网友共鸣。通过多平台传播合作、打通品牌活动宣传渠道,让2018共读之夜IP化,提升品牌影响力,通过互动增进用户黏性。

  当晚,雷文涛还提到推出有书VIP、搭建VIP专属社群,其目的就是为了让更多人的成长产生时间赋力的效应,“归结到一句话,有书VIP希望能够开启并加速你的终身成长,这是我们的目标,我们会继续完善产品和服务。”

  激励的市场竞争下,在同一片红海里面寻找机会的可能性已经不大,想要找到机会,唯有开辟新的蓝海。有书基于社交互动营销、精细化运营和品牌IP强力打造的共读+社群模式,促进用户持续学习的解决之道,在品牌IP化下增加了用户粘合度,帮助更多爱书之人。

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