为切实增强广大消费者的维权意识，维护消费者合法权益，3月15日，开封市政务服务和大数据管理局组织开封市民之家志愿者在市民之家开展“315”国际消费者权益日主题宣传活动，活动围绕2022年全国消协组织消费维权年主题“共促消费公平”开展。

活动现场，志愿者积极向前来办理业务的群众发放消费者维权知识宣传手册，普及个人购物前、购物中、购物后应注意的购物事项，普及多种维权途径，并就群众关心的消费维权问题进行现场解答，告知其投诉的政策、渠道和程序。同时在大厅内通过LED屏滚动播放宣传语的形式进行宣传。

本次活动的开展，使群众对消费后如何正确维权有更加明确的认识，进一步增强消费者的安全意识、维权意识和责任意识，对扎实做好消费者权益保护工作，推动消费公平，提升群众消费幸福感、获得感，起到良好的社会效果。