在5月17日“世界电信日”来临之际,北京移动在国内运营商中首家上线了5G消息服务,目前主要提供充值、查话费与预约取号等服务。值得注意的是,对于大众较为期待的打车、外卖、酒店、购票等主要第三方服务现阶段基本未上线,但后续相关服务有望逐步加入。
今年全国两会期间,北京移动开发了“新华网两会5G消息模拟体验“产品,将5G消息模拟产品应用于全国两会媒体报道。当时这一5G消息服务除了可提供资讯共享、热点推荐等富媒体信息外,还能实现查询订购以及营业厅预约取号等智能交互服务,是5G消息商业应用前的一次试水,初步展示了短信向5G消息的演进形态。
在这一崭新的交互界面上,市民能看到话费账单、流量查询、热门权益、宽带问题、网络问题等栏目内容,同时还能直接享受到话费充值、营业厅预约取号、积分查兑等服务。
对于市民来说,这些常用的服务需求都集成在了下方的快捷按钮中,一键即可跳转到功能界面。与以前需要在App上操作相比,简洁的交互界面使得便利性和易用性有所提升。
不过记者也注意到,目前相关服务基本都属于北京移动自身服务项目,相关服务内容在此前的“中国移动”或“北京移动”App中均可享受到。对于市民来说,所期待的第三方服务例如外卖、打车、酒店订购、票务预订等暂时并未上线。
据了解,未来通过进一步合作,更多第三方服务有望逐步加入5G消息。
记者了解到,北京移动针对5G消息服务,目前还推出了“517参与送3GB流量”限时活动,以及六项相关服务举措,包括“热线服务老人优先”“视频客服远程认证”“报装联系2小时响应”等。
图片来源:北京移动
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