5月8日,消博会开幕次日,举办了“数字化消费经济”的论坛,毕马威中国首席技术官及创新主管合伙人刘建刚围绕数字化消费经济表示,十四五规划建议中明确提出要“全面促进消费”,并针对如何达成这一目标进行了具体部署,预计中国消费及零售市场将快速发展,成为中国经济发展的基石,并在中国持续复苏的消费市场中发挥出更大的作用。此次大量全球优质消费品和品牌集聚消博会,不仅是消费的盛宴,还会加速消费升级。现阶段,消费者被数字媒体广泛影响,我国数字经济蓬勃发展,这使得众多国货品牌商以数字为驱动更加高效的方式洞察消费者需求,敏锐地捕捉到新消费趋势下的机遇,打造品牌形象,提升品牌价值。
毕马威中国管理咨询服务合伙人柳晓光表示,构建强大的国内市场需要培育消费新场景和新渠道实现消费升级,在国内消费市场上,一切品牌必须切入内循环通道,通过实现本土化,进入全新的生命周期。在国家政策、中国消费市场复苏的加持下以及中国品牌在供需两端具有的独特优势,中国品牌的全面崛起指日可待。如今新的消费人群已经崛起,在数字化的加持下,无数原本细分、小众的需求被充分挖掘,新的消费人群已经占据了主流,90后和00后将成为消费市场的主力军。
毕马威中国零售及消费品行业咨询主管合伙人毛健指出,伴随着科技进一步发展,中国消费已经形成了鲜明特色,消费者认知、需求和决策链路也发生了深刻的变化。企业需要从根本上认知到消费者价值与企业价值的正相关性,补齐自身运营层面的短板,通过数据智能不断优化互动、营销和服务效果,在此基础上构建品牌力、产品力和服务力。当前,消费者被数字媒体广泛影响,企业面临多重共性痛点。毕马威的消费者运营VALUE模型从未来愿景、创新模式、行动举措、组织活力、技术赋能五个角度整体思考消费者运营,助力企业锻造可持续增长的价值内核。
科技的进步促使商业模式从发展战略、交付方式、生态合作等全方位的提升转型。客户通过新兴技术得以保持竞争力,并在数字化转型的道路上取得成功。毕马威期望构建一个多元、开放、互信、互助、互惠的生态体系,并提供数字化智慧解决方案和可拓展平台,全面助力客户数字化转型之旅。今日,毕马威与腾讯云联合推出了支持千帆SAAS平台的咨询服务解决方案,为客户提供相关服务。毕马威生态及合作伙伴总监朱欣怡表示:“毕马威将助力腾讯云进一步搭建咨询服务产品,赋能千帆SAAS平台上众多的企业应用,形成高效的线上端到端云服务体系。毕马威生态体系随着多年的发展,已经通过全方位合作伙伴体系以期实现:全面的解决方案,加速精准创新,高回报率优化投资,不受地域和时间限制的跨界增值,长期有效价值的可信赖服务链。
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