2018年5月5日，潍坊金非通信技术有限公司与北京易训天下咨询服务有限公司就内部人才培育体系搭建及相关培训服务领域等方面达成共识并签署了战略合作协议。

(左：潍坊金非通信技术有限公司董事长 、右：北京易训天下咨询服务有限公司总经理)

潍坊金非通信技术有限公司成立于2008年，是一家拥有全国呼叫中心资质，为政府、企事业单位及移动、电信、联通等运营商提供全方位客户关系管理运营，与服务应用解决方案的专业服务外包提供商。

公司自有呼叫中心座席3千余台席，可提供包括政务热线服务外包、社情民意调研、满意度调查、管理运营、企业内训、技能培训、呼叫中心售前售后服务、及在线服务在内的多种服务外包业务模式，满足客户服务、技术支援、市场营销、企业培训等客户需求。

北京易训天下咨询服务有限公司(旗下呼叫中心培训网)是国内最早专注于为呼叫中心企业提供培训和咨询的专业机构，致力于为企业提供呼叫中心企业大学解决方案，协助人才培育，成就知识传承，助力企业发展 ，开创企业呼叫中心人才培养新篇章。

本次战略合作的主要内容是由北京易训天下咨询服务有限公司全面帮助潍坊金非通信技术有限公司将呼叫中心企业大学-线上人才培养系统引入企业内部，协助潍坊金非通信技术有限公司规划人才战略，搭建企业内部便捷、高效、实用的学习管理体系。双方将以此战略合作协议的签署为契机，综合双方在市场中的品牌、客户、资源、社会影响力等方面优势，建立长期、全面、深度的战略合作关系。

呼叫中心企业大学是易训天下专为企业打造的呼叫中心专属学习及培训管理平台。平台整合海量线上、线下学习资源，提升呼叫中心员工整体素质、满足呼叫中心各岗位多层次、多维度的培训需求，学习形式多样化、培训过程可视化，培训结果数据化，促使企业培训管理体系优化升级。