广州一小时科技有限公司始终致力于打造卓越的高科技智能产品综合保障服务平台，力求一小时内帮客户解决手机及智能终端售后服务需求，同步开展二手业务，成为让用户放心的二手买卖品牌，成为专业的智能终端后市场服务品牌，为顾客及合作伙伴提供放心、实惠、便捷的极致服务!

　　公司目前已经完成A轮融资，领投方为获评2017中国券商直投10强投资机构的广发信德。作为商务部商业特许经营备案企业和广东省科技厅正式认定为高新技术企业，“一小时”线下统一形象标准化连锁门店已遍布全国28个省(直辖市/自治区)，300多个城市，门店数量达1200家。门店覆盖与公司业绩持续增长，在2018年度广东省特许经营50强企业评选中位列第14名。

　　一小时旗下项目：一小时手机服务“售后维修服务+智能潮品”模式，围绕“想客户所想，给客户所需”的服务理念，旗下3000多名工程师年服务人次近1100万，每小时服务量超过3000人次，每一秒都有1部手机在“一小时”被成功修复。

　　围绕“想客户所想，给客户所需”的服务理念，“一小时”首创“4S智能服务门店+互联网”模式，凭借其核心的技术优势以及十五年线下连锁经营经验，从手机切入，以线下门店为主导，充分利用自身的技术实力，扩展消费电子产品品类，通过广泛的线下连锁布点、在一线城市辅以高效的上门团队，至今成为全国最大的线下手机售后服务连锁品牌。随着公司的成长，一小时不断深入挖掘智能产品服务的各类刚需并开展相关业务，业务范围已从最初的手机维修，扩展到手机综合保障售后服务、手机回收与置换、二手优品销售、以及智能产品维保等多个方向。同时在我们创业之初就开始匠心打造的一小时商学院，作为公司的各项标准化输出和人才孵化培训基地，保障企业高速发展中门店所需大量的专业技术人才输出与服务标准化的落地。

　　公司拥有11项软件著作权、7项外观专利和1项发明专利，在2017年被广东省科技厅认证为高新技术企业。由一小时自主研发的Ai智能店长saas系统：集供应链、运营管理、营销引流、学习成长、经营诊断、大数据等于一体，构建起了行业最强大的中前台，更是未来发展突破的最大核心竞争力。该系统在“海创季”第七季创业大赛中荣获成长组一等奖，并获评“2018年度消费电子行业十大优秀互联网化服务平台”。

　　一小时多次获评“消费电子行业维修服务十佳单位” (2015、2017、2018、2019年度)、 在2016年，一小时被中国电子商会确立为“移动通讯终端售后服务规范宣贯实施优秀示范基地”。2017年3月，获得首届中国电子信息行业市场“飞马奖”荣誉称号。2017年12月荣获 “2017年度广东最具投资价值特许品牌”奖项。2018年3月，荣获“2017年度消费电子行业客户满意单位”、“2017年度消费电子行业维修服务十佳单位”和“2017年度消费电子行业客户服务经理人”等多项大奖。同时公司得到了广东省连锁经营协会的高度认同，被评为2019年度广东省特许经营50强单位、2020(广东)中国十大投资价值特许经营品牌。