近日，商务部就《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准公开征求意见。

该标准中规定了直播营销平台应该具备的资质、经营条件及合规性基本要求。规定了其应对商家和直播主体入驻及退出、产品和服务信息审核、直播营销管理和服务、用户以及直播主体账号的管理和服务要求;规定了其应对消费者隐私保护、交易及售后服务等消费者权益保护的要求;明确了信息安全管理要求。同时规定了电子商务交易平台应该建立的产品质量相关管理制度并对销售商品应履行的主体责任等。

随着直播电商飞速发展，选品混乱、数据造假、虚假宣传、消费者投诉维权难等问题层出不穷，直播电商相关的规范也在不断完善。据不完全统计，2020年以来，国家监管部门陆续出台超过20部法规章程，从供给侧规范行业各参与主体的权责边界。

记者点评：行业标准的出台将更好指导电子商务平台企业落实相关法律责任，进一步提高经营管理的水平。