3月25日下午，中国移动总经理董昕在2020年度业绩电话会上表示，5G消息对于运营商和整个社会数字化都是一款好的产品，关于与现有社交产品的竞争，5G消息是运营商短信产品的升级，将基于特色应用差异化地发展。简勤透露，目前，5G消息的整个平台已经建设完成，三家运营商将研究如何共同地把5G消息发展好，现有的难点是支持5G消息的终端比较单薄，覆盖率不足，下一步将和产业生态链共同努力促进5G消息的发展。