7月6日，第十六届全国消费电子服务大会在广州成功举办，中国电子商会消费电子服务专业委员会（以下简称消费电子服务专委会）理事长（原国家工商总局消费者权益保护局巡视员）黄建华做专委会工作报告，提出专委会下一步要集中资源办实事的要求，在示范引领、智慧输出、集约服务等方面发挥各方优势，帮助中小企业成长。会后，众多企业积极响应，表达与服务专委会未来合作的意愿，并邀请黄建华理事长一行到企业参观调研。

       会后，消费电子服务专委会理事长黄建华、消费电子服务专委会常务副理事长朱家敏、中国电子商会副秘书长兼消费电子服务专委会秘书长林汉钟、中国电子商会分支机构管理部副主任兼消费电子服务专委会常务副秘书长邢敬芳等一行应邀走访调研戴尔科技集团。戴尔科技集团大中华区政府事务全球副总裁周兵携客户关怀部负责人王群慧等资深管理团队热忱接待。双方就IT业服务现状、市场动态、行业趋势、服务交付以及数字化进程等话题展开了深入的交流讨论。

       戴尔科技集团大中华区政府事务全球副总裁周兵代表公司对黄建华理事长一行的到访表示诚挚欢迎，并对中国电子商会及消费电子服务专委会给予的支持表示衷心感谢。戴尔大中华区及日韩客户关怀部负责人王群慧对戴尔根植中国24年以来始终围绕着“在中国，为中国”的宗旨，本着客户至上的企业精神不断创新突破，通过持续拓展和优化多层次的服务体系，开展一站式自助化和智能化的端到端客户体验，以及数字化服务解决方案等内容进行了详细介绍。期间陪同黄建华理事长一行现场参观了戴尔全球指挥中心，并对面临重大活动或事件时的预防、监控和管理系统进行了深入了解和探讨。