“提振消费”是当下中国经济的重要命题,随着“国补”政策驱动消费品“以旧换新”的新一轮热潮,市场的消费潜力正不断被激活。
因此,7月2日淘宝闪购积极响应,投入500亿消费券,覆盖高频服务消费场景,成为“国补”政策乘数效应中的重要因子。
仅一周时间,此举便在激活餐饮市场上展现出显著成效。最新数据显示,在大消费场景带动下,4124个餐饮品牌生意突破历史峰值,2318个非餐饮品类订单量翻倍。淘宝闪购此举在全国各城市都极大激发了消费热情,带动各地商家生意强劲增长。
活动上线第一周,大量餐饮商家实现了生意多次破峰,4124个品牌破峰次数达9818次。在这些破峰的连锁品牌中,95%为城市区域连锁品牌,有效激发城市特色消费活力。此外,小吃、地方菜、快餐等中小连锁品牌商家占比超过五成。
人民论坛网评指出,淘宝闪购此举撬动了更大量级的消费,惠及的是更多的中小商家和经济毛细血管。供应链下游压榨上游、平台压榨商家等“内卷”模式,本质上是压低利润导致经济的下行螺旋;而平台以自身投入撬动增量的创新模式,则恰恰相反,是发挥消费券的杠杆作用,做大市场蛋糕。
7月5日当天,淘宝闪购单日订单数首次突破8000万单,日活跃用户数(DAU)已经达到2亿。庞大用户规模带来的流量通过线上大消费平台,转化为线下商户的“客流量”,释放城市消费潜力。仅仅一周时间,日订单量突破百万的城市数量翻了一倍。
泉州连锁商家巡汤炖罐订单环比上涨111%。“我们也算是吃到了淘宝闪购给到商家的红利”,负责人陈宝林表示,“作为除奶茶品类外少数能月破万单的商户,这波增长极大推进了我们本身的品牌发展进程,让我们有信心把今年招商目标由60家增长到100家。”
消费券上线一周,咖啡连锁品牌NOWWA挪瓦咖啡的订单较4月增长超过600%,在单量爆发的7月5日,订单周环比增长超过200%。
益禾堂外卖业务负责人谌鸣表示,淘宝闪购上线近两个月,益禾堂外卖订单整体增长了3至4倍,收入和利润基本都较去年翻番。7月2日后门店还为此延长了营业时间,周末高峰甚至凌晨三点才结束。订单也攀上了个新台阶,最近订单较前几周又增长了近50%。
外婆家的外卖业务也迎来了爆发式增长,“淘宝闪购上线之后,外婆家的外卖生意也突破了历史峰值”,外婆家集团外卖业务负责人严良鹏表示,“借助平台的智能选址选品能力和专属扶持政策,外婆家实现了品牌的低成本精细化扩张。借助消费券上线,外婆家实现了订单增长240%的突破。”
新一轮“国补”政策推出后,今年消费品以旧换新带动销售额已超过去年全年,“国补”政策在释放消费潜力、带动产业升级,以及畅通经济循环层面的价值越来越受到行业重视。因此,平台企业响应“国补”政策,面向餐饮等消费服务业的消费券投入,为市场注入了新的增量,也成为了“国补”政策乘数效应中的重要“乘数因子”。
国是直通车发表评论指出,平台真金白银的投入,是企业响应国家刺激消费政策的积极尝试,通过联合国家补贴共同拉动服务市场需求,可以进一步激发服务消费的新增长空间。这在刺激消费者提升购买力、让商家获得显著增长的同时,也有效降低了商家经营成本、缓解商家经营压力。
7月14日,淘宝闪购联合饿了么发布数据显示,在订单结构向全品类深度拓展的同时,平台日订单量再次突破8000万创新高(不含自提及0元购)。
从日用品、鲜花、水果到美妆、手机甚至是服饰,“外卖”范围的扩大,不仅给人们提供了更多生活便利,也给众多线下中小商家带来新的生意机会。
平台订单量达到峰值的同时,近一周,有超6.4万商家在淘宝闪购也创下了自己的历史峰值,生鲜、水果、酒水等多个行业的中小商家订单量整体实现了翻倍增长。
“以前一天最多卖150单,现在稳定在300单以上,高峰期能到400单。”桥下把子肉老板谢先生表示。今年参与淘宝闪购的活动后,单量迎来爆发式增长,订单涨幅达到145.7%,营业额也从每天8000-9000元跃升至近2万元。“我们给员工发了奖金,最高的一个人拿到一千多元,大家干劲十足。”谢先生说。
90后浦先生5月在济南新开了广州特色面馆八珍竹升面,开业后日营业额在1500元左右。随着气温上升堂食生意骤减到300元左右,于是在6月底上线淘宝闪购拓展线上外卖生意。随着补贴上线,目前在淘宝闪购日均外卖营业额达到了1700元,是堂食的5倍多。
淘宝闪购的消费券投入旨在力破商家“内卷式”竞争,在有效拉动城市消费内需的同时,以巨大流量反哺线下商业和服务业,为中小商家创造生意增量,提振了城市老字号和小店的经营活力。数据显示,近一周中小商家生意订单增长约120%。
淘宝闪购的消费券投入,还与“苏超”这样的热门体育赛事形成共振 ,进一步点燃消费热情。以南京为例,在淘宝闪购所带来的消费热度叠加“苏超”赛事的高人气拉动下,南京商家永民手作的生意环比增长超过1倍,因此带来的订单中超过60%均为品牌新客,淘宝闪购的订单占比也已显著领先其他平台。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示,消费是经济增长的“压舱石”,流通是市场循环的 “大动脉”。在构建新发展格局的关键阶段,淘宝闪购的创新实践,以 “以人为本” 的初心重构服务链路,通过生态整合打破发展壁垒,不仅为电商行业从“规模扩张” 向 “质效提升” 转型提供了鲜活样本,也彰显了平台经济在激活新消费、畅通双循环中的时代担当。
中国电子商会副会长兼秘书长彭李辉对此表示,淘宝闪购投入500亿真金白银进行直补,并通过店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等多重措施保障商家利润空间,这种“卷自己不卷商家”的方式作用显而易见:一方面通过无套路的消费者让利显著提振了消费;另一方面激发了商家的积极性,使其有更大空间主动回馈消费者。彭李辉认为,平台此举带了个好头,有望点燃更大的消费市场。
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