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一体化成家电家居消费关键词,苏宁易购618双线升级套购服务
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摘要:

618年中大促进入首轮预售期,商品优惠和购物体验成为各大平台的竞争焦点。5月27日,苏宁易购宣布双线升级“618套购”服务,联合海尔、海信、西门子、格力、老板、林氏木业、箭牌等百大头部品牌,线上推出家电套购每满10000立减500元优惠,及全屋品质家电13件套19999元、厨房4件套3399元、全屋家具11件套4999元等爆款套餐,线下推出超100款专供特价产品及全屋解决方案,加码到店购物满赠活动。在物流履约方面,苏宁易购还升级了618“套购一站送装”服务。

苏宁易购表示,今年618将聚焦“家电家装套购”,打磨好产品,省心更实惠,为消费者购置家电家居产品提供专业性、全链路服务。

当前,中国家电市场进入新周期,用户需求多元化、品质化、一体化趋势显现。根据《2022中国家电消费趋势指南》,当前市场需求正不断分层并形成特色的圈层经济,这将推动产品持续向套系化、组合化升级,“通过品牌组合和产品矩阵应对不同圈层的具体需求,将是制造商和零售商共同的发力方向。”

今年618,苏宁易购充分发挥家电家装供应链优势,重点通过“套购”帮助用户“一站置好家”。在全屋套购方面,苏宁易购线上提供每满10000立减500元的优惠,还根据不同功能需求,推出多款全屋优惠套餐。针对注重效率和省心搭配的用户,苏宁易购平台提供新中式家电5件套9999元、一站搞定全屋13件家电家装产品19999元等实惠省心套餐。针对品质舒适、全屋智能等升级类需求,苏宁易购联合海尔、海信、西门子、格力、老板、林氏木业、箭牌等头部大牌“博采众长”,精选优质品牌、优质产品推出全屋舒适套餐31999元、全屋智慧套餐37999元等不同组合。

此外,苏宁易购618期间将在全国新开、改造近50家门店,进一步升级场景化套购体验。其中,苏宁易购全国首家家电家居一站式城市旗舰店将在南京开业,推出全程管家服务,满足消费者多品类、多场景、个性化套购需求。618期间,苏宁易购全国门店聚焦全屋解决方案,进一步打破品类、品牌壁垒,为消费者提供全屋套餐、局装套餐、甄选套餐、品牌套餐、自选套餐等多元化家电套餐,消费者在门店购物满29999元送惠而浦洗地机一台,满69999元送iPhone 13(128G)一部。

同时,苏宁易购还将充分发挥区域布局优势,深度参与北京、江苏、深圳等近20个地方政府促消费补贴活动,聚焦家电下乡、以旧换新、节能补贴,融通政府补贴、品牌补贴、银行补贴等,助力消费者“家消费”升级。

行业分析人士指出,伴随用户购买路径的前移,家电的选择、购买日渐与家居设计融为一体。“功能融通,风格一体”的需求驱动,使得套系化购买成为新趋势,且房屋空间日趋强调功能属性、家电家居技术、设计、工艺更加强调质感体验,也催生了不同局部场景的商品组合需求。

今年618苏宁易购特别针对装修、局改、换新等需求,提供“客、餐、卧、卫、浴、阳”等不同家庭空间场景的优惠套系组合。线上选购厨房套购油烟机、燃气灶、热水器、消毒柜组合价仅需3399元;卫浴空间浴室柜、马桶、花洒组合低至3067元。根据套餐种类的不同,组合式购买较单品购买能够为用户节省数百至数千元不等。用户不到1万元,就能买到12件套的意式轻奢全屋家具,部分家装套购还能最低提供5折优惠,4999元就能买齐全屋11件家具。

值得一提的是,苏宁易购还针对套购在物流履约方面进行升级,推出了“一站送装”服务。针对高端套购用户,成立专属“套购送装团队”,为用户提供“一站置好家、服务有效率、售后无顾虑”的消费体验。

除套购商品外,苏宁易购还双线推出了丰富的特价爆款选择。线上,苏宁易购提供1599元1.5匹新能效空调、999元智能马桶、799元家用投影仪、699元8公斤波轮洗衣机、899元42吋高清液晶电视等特价爆款商品。线下,推出爆款家电999元秒杀、1890元戴森手持吸尘器V8、2799元美菱对开门冰箱、3299元西门子10套嵌入式洗碗机等丰富选择,满足用户单品换新需求。

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