打通服务群众“最后一公里”，村级便民服务站建设成为我市推进政务服务向乡镇、农村等基层延伸的关键之举。我市村级便民服务站建设情况如何?春节前，市政务服务和大数据管理局会同市委组织部，以听取汇报、查看资料、人员抽查测试、随机现场查看打分等形式，对各县(市、区)村级便民服务站建设工作进行了为期8天的验收。

验收结果显示，我市各县(市、区)普遍重视村级便民服务站建设工作，按照全市统一安排，组织各村(社区)依托党建综合体，围绕办好群众各项“急难愁盼”问题，持续不断充实便民服务事项，全市村级便民服务站实现103项帮办代办事项不出村(社区)办理，基层便民服务水平和能力得到明显提升。同时，各县(市、区)村级便民服务站普遍具备较为完善的硬件基础设施，初步形成规范高效的帮办代办工作机制，帮办代办队伍建设初具规模。

据悉，目前全市1999个村(社区)共配备帮办代办员2013名，实现了村村有帮办代办员，且大部分村(社区)对帮办代办员进行了公示，帮办代办员队伍整体较年轻、业务较熟悉。

便民服务走心，群众办事省心。我市依托党建综合体打造村级便民服务站建设工作，既丰富了党建综合体服务内容，又延伸了政务服务的触角，将村级便民服务站真正打造成为服务基层党员群众的主阵地、开展基层政务服务的主场所、化解基层矛盾提升群众幸福感的主平台，受到基层组织和广大群众的一致好评。

“我市村级便民服务站建设，在汇聚资源、汇聚服务、汇聚人气、凝聚民心、促进发展方面成效明显。”市政务服务和大数据管理局相关负责人说。

据了解，各县(市、区)将村级便民服务站作为政府便民服务的前沿阵地，组织乡镇(街道)、村(社区)将基层有限的人力物力资源集中到便民服务站，使便民服务站服务能力得到整体提升。各村(社区)便民服务站围绕103项便民服务事项不出村办理，创新了各具特色的帮办代办服务模式，部分村(社区)还根据居民实际需求增加了特色帮办代办事项，将便民服务“最后一公里”打造成“最美一公里”。随着便民服务工作的深入推进，便民服务站的作用日益显现，103项政务服务事项发生率普遍在半数以上，辖区居民较多的便民服务站事项发生率在70%以上。村级便民服务站还改变了基层管理模式，实现基层从以管理为主到以服务为主的转变，既方便了管理，又凝聚了民心。

经过验收，市委组织部、市政务服务和大数据管理局对村级便民服务站建设工作整体推进情况良好的县(市、区)和涌现出的示范村(社区)便民服务站进行了通报表扬。

据悉，孟州市、温县、博爱县、示范区、山阳区被评为焦作市村级便民服务站建设先进县(市、区)，孟州市西虢镇干沟桥村、沁阳市崇义镇西苟庄村、博爱县许良镇南道村、温县黄河街道中张王庄村、武陟县木城街道建设社区、修武县七贤镇韩庄村、示范区文苑街道东方社区、解放区七百间街道陶瓷路社区、山阳区百间房街道凤凰社区、中站区许衡街道李封三村、马村区待王街道待王村11个村(社区)被评为村级便民服务站建设先进村(社区)。