兵团政务服务中心打造高效政务服务平台

政务服务大厅累计办件量超过3万件

乌鲁木齐讯(兵团日报全媒体记者谌慧)近日，四师新疆创锦种业科技股份有限公司为兵团政务服务中心送去了一面锦旗。前不久，该公司负责人在兵团政务服务中心申请办理农作物种子生产经营许可，但该事项暂未纳入政务服务平台业务范围。兵团政务服务中心积极与兵团农业农村局联系，将该事项及时纳入政务服务平台业务范围。4天后，该公司顺利申请到了相关许可。

兵团政务服务大厅改造工程完工后，30个部门、1个群团组织、5个便民服务机构迅速入驻，配备多种自助服务设备，为职工群众提供专业办事平台。截至目前，兵团政务服务大厅累计办件量超过3万件，收到职工群众表扬信39封、锦旗3面。

2021年以来，兵团政务服务中心围绕解决职工群众“急难愁盼”问题下功夫，开通“兵政通”APP注册、残联短期办件特色服务窗口;为老弱病残孕、军人等特殊群体开通绿色通道;开设帮办代办、免费寄递服务项目，让职工群众办事更方便。

兵团政务服务中心聚焦一窗通办、全兵团通办、跨省通办、一网通办、一证通办“五个通办”改革，打造兵团、师市、团场一体化“互联网+政务服务”平台;建立“政务服务直连点”“一对一”业务群等，加强与师市、团场政务工作对接，形成兵团、师市、团场三级共建共管共享的工作管理机制;成立“丝路通办”联盟，进一步推进政务服务“跨省通办”高频事项办理，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理;大力推进“全程网办”，促进兵团政务服务“跨省通办”整体水平提升。截至目前，兵团政务服务中心运用“全程网办”和“异地代收代办”两种方式，办理“跨省通办”事项8500余件。

《兵团日报》(2022年2月9日第1版)