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原信息产业部副部长曲维枝、中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察
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2021年12月18日,原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝,中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察。中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山陪同考察,并对消费保的工作进行了全面系统的汇报。

导读:2021年岁末,深圳市消费宝网络科技有限公司发展到第六年,迎来了原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝和中国电子商会会长王宁等一行到访考察。对消费保的企业价值和以往成绩给予充分肯定,并对企业未来发展提出了新的指导性意见和建议。

2021年12月18日,原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝,中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察。中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山陪同考察,并对消费保的工作进行了全面系统的汇报。

原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝(中),中国电子商会会长王宁(左一)赴消费保参观考察,消费保创始人王福山(右一)陪同考察

曲维枝参观消费保公益展示角

曲维枝、王宁等一行参观了消费保数据可视化监控平台、企业发展长廊以及消费保公益展示角后,对消费保的数字化、专业化程度、以及企业的社会责任给予充分肯定。对“诚实正直、热爱公益、知行合一”的企业文化以及员工积极向上的工作状态表示赞赏。

消费保数据可视化监控平台

多年来,消费保一直聚焦于“消费服务”领域,依托互联网大数据技术、潜心打造一站式消费服务保障平台。以“让消费更有尊严,做全球消费者的服务管家”为使命,服务于广大消费者。

消费保三大系统

据悉,消费保作为国家高新技术企业,自2015年9月成立伊始,一直致力于以“消费服务数据分析”为基础,从选购、售后到回收,打造一站式消费保障服务体系。构建的消费服务管家、企业客服SaaS系统、消费舆情监测三大系统,已成功服务于政府、企业、消费者。

消费保创始人王福山介绍,消费保作为中国电子商会旗下消费服务保障平台,聚焦消费服务保障市场,较好传递了自身价值,承担了社会责任,取得了一定成绩!希望将消费保打造成“您身边的消费服务管家”,越来越深入人心。

消费保创始人王福山关注心智障碍青年

在发展过程中,消费保不断以各种形式践行公益。在解决投诉的公益行动中,目前已累计免费服务用户达1500多万人次,累计涉及诉求金额达57亿元,单日最高接收消费者维权诉求6000多件。同时,消费保还关注特殊人群就业,关心留守儿童成长,通过拍摄公益微电影、举办专项公益活动、捐资助学等方式,以绵薄之力践行人类命运共同体。

复旦大学副教授、《最强大脑》主持人蒋昌建,主持消费保的发布会

对于前景规划和未来展望,消费保创始人王福山表示,随着人口老龄化的到来,Z世代成为主流消费群体,由老人经济和懒人经济所衍生出来的消费服务市场将成为“蓝海”。在大消费服务领域中,如优品查询、清洗维修、回收换新、消费投诉、消费资讯等细分领域,消费保正积极在模式、技术和管理等方面进行更广阔的探索、创新和提升,期待取得长足发展,为更多人提供高质量消费保障服务!

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