本报讯越来越多的线下商场正在加速零售数字化升级的转型。无感泊车、支付宝获取门店导览、买单即享会员积分、领优惠券、线上一键下单、线上购物线下取……“数字商场”的线上线下融合式体验让消费者有了全新的购物体验。

8月14日，记者从支付宝获悉，一个月前首批“数字商场”正式上线，目前全国已有80%的头部商场将服务搬进支付宝，如万象城、印象城、银泰、龙湖天街等，有的商场的小程序访问量暴增118倍。数字商场让更多消费者轻松实现“省着逛”：逛商场更省钱、更省精力。

据了解，目前全国范围内将服务搬上支付宝的头部商场已超过500家，覆盖全国超200个城市。包括华润万象城、印象城、龙湖天街、吾悦广场、银泰百货、星河COCO Park、爱琴海、宝龙、凯德、大悦城等大众耳熟能详的商场，均通过支付宝小程序或生活号在支付宝数字生活平台上开设了“办事处”，与支付宝在零售数字化升级方面展开深入合作，包括打通会员体系、上线支付宝消费券的促销活动等。

依靠“中心化+去中心化”的平台优势，受疫情等因素影响的传统商场也通过多种方式引流获客、拉动消费。据悉，龙湖天街“717夏季狂欢节”小程序月活访问量增长近40倍;“一点万象”小程序的月活访问量增长118倍;银泰喵街小程序通过相关本地场景合作带来的数字化会员环比增长251%，超过整体数字化会员大盘的一半，新用户消费人数环比增长127%;借助电子消费券，衣之家“717夏季狂欢节”支付宝端成交增长80%，活动最后三天整体销售提升50%。

公开资料显示，自3月支付宝宣布升级为数字生活平台以来，包括知名线下商场、迪卡侬、星巴克等越来越多的品牌商家在支付宝开设“数字办事处”。其中，“数字市民中心”已服务超过6亿用户，覆盖全国337个城市，有超过5.5万项政务民生服务;“数字景区”覆盖全国超过1000个核心景区，“数字酒店”助力全国超过20000家酒店完成了数字化升级。