强化使命担当 谱写时代新篇

　　全力以赴为稳住外贸外资基本盘作贡献

　　广交会副主任兼秘书长、中国对外贸易中心主任 李晋奇

　　今年以来，受新冠肺炎疫情影响，中国外贸发展面临前所未有的挑战。为稳住外贸外资基本盘，扩大对外开放，帮助中外企业开拓市场，中国政府决定，第127届广交会在网上举办，运用先进信息技术，让中外客商足不出户下订单、做生意。

　　把连续举办60多年、120多届的全球贸易盛会搬上“云端”，是广交会发展史上的一次全新尝试。在商务部党组的坚强领导下，组展各方以“从头开始、从零出发”的心态，全新谋划、妥善安排各项工作。6月15日，第127届广交会正式拉开帷幕，向世界发出中国继续坚定不移扩大对外开放的明确声音，展示中国应对疫情和积极支持多边贸易体制的负责任大国担当。

　　全新打造优质特色线上平台

　　我们在智慧广交会建设基础上，升级完善了适应网上办展要求的广交会官网平台体系，确保广交会网上举办“进得去、找得到、谈得起来”。广交会网上举办充分依托广交会实体展优势和特色，把16大类商品、50个展区从线下搬到线上，广交会官网从平面式浏览转型升级为交互式沟通，运用一系列线上平台和贸易服务工具，将网上展示、推介、供采对接、在线洽谈等融为一体，形成一站式全天候网上举办新模式，全面提升网上办展效果。新官网设有展商展品、新闻与活动、全球供采对接、大会服务、跨境电商专区五大板块内容。展商展品板块是企业展示展品的平台，企业可以上传产品的图片、视频等，也可以选择适合自己的展示模板，上传VR虚拟展位，搭建专属展示中心。采购商可以查询产品或企业，参观企业虚拟展位。新闻与活动板块滚动播放新闻动态和展会资讯，增强实时性和互动体验。同时，提供直播营销服务，为每家企业设立10×24小时全天候网上直播间。供采对接板块为交易双方提供诚信背景信息，支持参展商、采购商发布供求信息，加强线上撮合。提供部分视频会议和社交软件链接，方便双方使用。大会服务板块为展客商提供贸易促进、海关和金融等各类配套服务。跨境电商专区板块与105家跨境电商综试区和6家跨境电商平台建立链接，同步开展营销活动，扩大企业受惠面。

　　借助“互联网+云平台”开展全球推介

　　本届广交会坚持“创新、专业、精准、精细”的招商理念，全力做好采购商邀请工作。一是即时响应，全球宣传。第一时间在全球范围内启动宣传邀请工作，通过社交媒体向广交会粉丝精准推送最新信息，向老采购商发送邮件通知，全方位、多层次开展宣传邀请。二是突出专业，实现精准。聚焦“一带一路”国际合作，因区因国施策，向全球合作伙伴、跨国采购企业及重要客商等进行宣传邀请;在全球重点市场举办23场“云推介”系列活动，与4家境外工商机构举办“云签约”活动;大力开展以大数据驱动、以社交媒体和搜索引擎为主的新媒体营销。三是加强合作，借力邀请。通过市场化手段，鼓励全球合作伙伴、国际工商机构、跨国采购企业和重要老采购商利用其渠道网络邀请采购商注册观展。四是精细服务，提升体验。为采购商提供“线上打卡、线下奖励”礼遇，加强线上线下融合互动，提升采购商参会体验。

　　建立线上线下相结合的知识产权保护模式

　　本届广交会根据网上举办的特殊要求，建立“线上+线下”相结合的模式处理投诉。一是健全预防机制。展前通过发布参展指引、交易团自查自纠等途径强化知识产权保护意识，强化预防和管控，从源头上遏制侵权行为、防范贸易纠纷。二是建立线上投诉处理平台。广交会官网平台注册用户可以通过PC电脑端线上提交知识产权投诉、申诉和撤诉申请，方便权利人维权。三是提升专业服务能力。继续邀请专利、商标、版权等政府部门的专家线下进驻大会投诉接待站，在后台提供支持，对知识产权投诉进行专业判断。请专业仲裁机构为贸易纠纷双方当事人提供线上远程调解服务。

　　助力脱贫攻坚战圆满收官

　　2020年是中国全面打赢脱贫攻坚战收官之年，第127届广交会进一步加大工作力度，帮助贫困地区企业“上线”开拓市场，共克时艰。一是平台“全开放”。第127届广交会面向贫困地区企业完全开放申请，不设数量限制、不设门槛条件，鼓励积极申报，扩大受惠企业面。二是参展“零负担”。继续免收贫困地区企业参展费用，企业上传展品信息、开展在线洽谈、进行直播营销、使用各项线上服务，均无需缴纳费用，实现“足不出户”零成本参展。三是精准“引流量”。本届贫困地区企业根据展品类别，归入各行业展区参展。同时，开发贫困地区企业专属标签，优化查询功能，便于采购商快捷、精准地找到贫困地区参展企业。四是服务“再升级”。精心设计系列培训教程，会同各地方交易团加大对贫困地区企业的培训力度，帮助企业更好适应网上参展新模式，培育线上营销新技能。

　　升级完善展会配套服务

　　本届广交会针对网上举办的特点，升级完善相关配套服务。一是继续开展贸易促进活动。2020年广交会出口产品设计奖(CF奖)有10683家企业报名参评。广交会产品设计与贸易促进中心(PDC)引入近10个国家和地区约50家设计机构参与设计展示，助力参展企业提品质、创品牌、拓市场。二是新设政府服务专区。与海关部门展开密切合作，在广交会官网设立链接入口，推出政策指导、线上咨询等新举措，为采购商和参展商提供专业支持。三是量身定制金融服务。广交会官网新增金融服务板块，中国银行等8家金融机构将为广交会参展企业提供专属金融产品，以及跨境结算、出口保险、通关等配套服务。

　　高质量办好重要活动

　　本届广交会于6月15日举办云开幕仪式。网上签约活动将组织参展企业协同世界各地的采购商参与。新品发布会预计有60多家行业龙头企业展示创新产品。另将举办3场海关政策说明会和3场大型电商采购说明会。

　　摧伤虽多意愈厉，直与天地争春回。在复工复产、复市复业的嘹亮号角声中，中国外贸和会展业正在苦练内功、抢抓机遇，积蓄发展的坚实后劲。在商务部和广东省人民政府的领导下，我们将以强烈的责任感和使命感，力争举办一届“特殊时期、特殊意义、特别举措、特别精彩”的广交会，全力帮助中外企业对冲疫情影响，在危机中育新机，于变局中开新局，为中国稳住外贸外资基本盘、实现全年经济社会发展目标任务作出应有贡献。