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面临“新常态”挑战,品牌期待数字化赋能
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日前,在2020数字商务加速线上峰会上,强生消费品亚太区高级分析部门总监曾穹说道。他的感受也是疫情在全球蔓延的背景下,无论是国际品牌还是中国本土品牌领军人的共识。

  “在疫情影响下,当下的数字商务市场呈现出更为复杂的格局,在如此空前的不确定性之中,我们需要借助商业数据洞察分析,获取具有建设性的策略,优化零售业绩,从而在数字商务领域脱颖而出。”日前,在2020数字商务加速线上峰会上,强生消费品亚太区高级分析部门总监曾穹说道。他的感受也是疫情在全球蔓延的背景下,无论是国际品牌还是中国本土品牌领军人的共识。

  “在后疫情时期形成的‘新常态’下,品牌所面临的严峻挑战,是如何持续挖掘数据的创新力量,更有效地与客户保持沟通,提供服务。”一面数据创始人兼首席执行官任栋霓认为,而中国数字商务市场为那些寻求在数字商务领域提升竞争优势的品牌提供了宝贵的经验。

  据悉,为品牌优化线上销售表现提供灵感,如一面数据这样既具有人工智能(AI)商业数据分析解决能力和丰富经验,可转化来自线下、电商和社交媒体渠道的海量数据的服务商是品牌的“智囊团”。

  “自2017年开始,我们与一面数据在深度分析和消费者情绪分析方面展开合作,让宝马得以深化对消费者喜好的理解。一面数据带来的专业洞察,协助我们在中国市场成功塑造了宝马和Mini品牌的消费者认知。”宝马中国信息技术部门负责人思南(SinanKaraburun)表示。

  而在近期一面数据加入艾盛集团,与战略咨询服务商艾诀同属集团旗下数字商务业务版块,两个品牌协力以深度数据分析整合更新的产品和服务,为全球的品牌和零售商提供了更丰富的数字化工具和制胜战略。

  “强生从艾诀和一面数据领先的整合产品中获益匪浅。”曾穹说,“通过艾诀的数字货架监测和一面数据的电商零售分析两大解决方案,为强生提供了不可或缺的洞察,为我们实现利润空间最大化的市场运作和未来战略决策提供了关键指导。”

  艾诀亚太区董事总经理德克伦(Declan Kearney)表示,艾诀已为全球超过500个品牌和零售商客户提供每周、每日和实时数据驱动型洞察分析。未来,艾诀和一面数据将进一步深化合作,通过不断探索创新技术,与客户分享更多的解决方案和资源,帮助品牌从容应对数字经济时代中的挑战,实现新发展。

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