近日，红米的发布会上发布了Redmi全自动波轮洗衣机1A，作为入局白电的产品代表，售价799元。虽官宣是一款极致性价比产品，但部分消费者称“宁可买上千过万元的品牌洗衣机，也不愿花几百买一台”。由消费者的心态可以看出，价格不再是刺激消费冲动的关键，品质才是消费者追求重点。同样，给家电企业的警示也是一样，低价并不代表低质，不要妄图通过价格套路走在质量的边缘，如此以往只会身陷囹圄。

所以，在高品质消费阶段的今天，品质和服务才是最大竞争力，卖一年烂货，只有做不完的售后；卖一年好货，三年不愁业务，品质口口相传。另外，更要注重创新，创新是品质升级的过程，也是增加品牌溢价能力的加速器。没有高品质就难以赢得客户，而技不如人只能让家电企业的发展步履艰难。最后，要竖立企业的诚信经营、工匠精神、研发设计等，过硬过扎实的基因才能打造出综合实力强大的家电产品。

随着高性能、高品格、绿色家电产品的市场需求得进一步扩展，不管是实体店，还是电商，抑或是新零售，没有品质和服务保证只打价格战的企业，注定只是昙花一现。永远不要去挑战消费者的智商，一次购物遇到产品差、服务差，消费者不会再去买第二次。品质和服务过硬才能所向披靡，赢得消费者信任。

进入二十一世纪，中国GDP增速连续12年保持着8%以上的增长速度狂奔。中国已经逐步向世界发达国家靠拢，不论是经济发展还是人才结构以至于消费水平都力争走在世界前段队列。目前国家富民新取向：民生优生，富民惠民，且到2020年，国家计划打造7亿中产阶级。所以，未来高品质新中产消费潜能不可估量。