据外媒报道,亚马逊Alexa智能音箱犯了一个“人为错误”,导致一名德国用户可以听到另一名用户的1000多条录音。亚马逊的一位发言人称这是一个“孤立的单一案例”。
据德国贸易杂志报道,这位用户要求Alexa提供关于他的活动的录音,但当亚马逊向他发送链接时,他还获得了一位陌生人的1700个音频文件。
报道中说,这名用户发现问题之后,向亚马逊报告了此事,但最初没有得到任何回复。这些文件随后被从亚马逊提供的链接中删除,但该用户已经将这些文件下载到了自己的电脑上。
据报道,这些录音来自一名男子的家中,该男子和一名女性同伴的活动被录了下来。德国杂志通过录音中的信息查出了这名男子的身份,并联系到了他。
亚马逊的一位发言人本周四表示:“这起不幸的事件是人为错误,是孤立的单一案例。我们与两位用户一起解决了这个问题,并采取措施进一步优化我们的流程。我们还联系了相关当局,以防万一。”
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