消费保2018年10月消费投诉分析报告来袭！哪些企业投诉解决率最高？哪些企业投诉解决率最低？一图带你来读懂！

位列消费保月红榜企业前三位的是同程艺龙、小电、小米，三家企业的解决率均为100%。

感谢这三家企业重视消费者的诉求，高效、快速解决消费者投诉，积极配合消费保工作。望上述企业再接再厉，提供更优质的售后服务。

位列消费保月黑榜企业前三位的是嗨学网、自如、享骑，三家企业的解决率分别为0%、0%、3.48%。

真诚、专业的售后服务是赢得消费者的关键，若对消费者投诉不闻不问、置之不理，如何能赢得消费者的青睐，在市场竞争中获得一席之地？望上述企业重视消费者投诉，切实解决售后问题。