当今社会的各种先进技术为我们的生活带来了极大地便利。我们可以通过多种技术的结合，更快地满足人们的需求。众所周知，区块链是一种分布式记账技术，加密货币和智能合约都是基于区块链的应用。区块链的应用可以解决我们长期存在的安全性和效率问题，通过将区块链与其他技术(如人工智能和机器人)相结合，可以更好的应用于各个领域。

区块链技术的应用可以为行业、公司或者城市带来什么变化呢?我们往下看。

零售行业

多种技术的结合可以解决多个领域的问题。例如，一个AI驱动的区块链，可以通过从多个渠道(包括零售，制造和消费者)收集实时数据来帮助分析得出更好的解决方案，通过机器学习可以得出更多的有用的结果。

区块链技术的融入，可以使消费者更透明的知道产品的信息，更确切地知道他们正在买的是什么，更多地了解商品的来源。智能合约让零售商可以保持诚信，促使每一个人建立信任。此外，AI系统可以收集消费者反馈，零售商可以快速做出反馈和产品的迭代。就像京东可以通过大数据分析，得到哪个仓库的什么商品卖的最多，从而准备更多的库存，更好的提高配送效率。

服务，营销和客户参与

多种技术相结合的优势越来越普遍，例如，将AI，聊天机器人和区块链相结合。越来越多的企业和消费者已经习惯了与聊天机器人进行互动。据报道“用于即时聊天的机器人变得越来越多。Facebook IQ提供的数据显示：67%的受访者希望将来更多地通过在线聊天与供应商和服务提供商进行沟通。据报道，Facebook Messenger平台上的客户和销售商每月的聊天消息超过10一条。“这些聊天机器人通过服务客户和机器学习会变得越来越智能，应用于更多的场景，聊天机器人将能够处理来自潜在客户和客户的复杂请求。它们可以在非工作时间回复一些条款、规则和常见问题，可以更好的服务、方便客户。

智慧城市：物联网，区块链和人工智能

越来越多的公司开始向数字化转型，一些城市也开始了基础设施的建设，犯罪和安全，能源消耗和社会问题会得到更好的解决。“智慧城市可以减少资源消耗，通过物联网来优化水和电的使用情况; 通过智能协调交通信号灯，停车场和公共交通，减少交通拥堵和空气污染; 利用大数据和无处不在的物联网设备的强大功能，提高城市环境的效率和宜居性。“为智能城市发展添加人工智能技术，可以实现分布式计算，实时获取数据，分析和做出响应。

一个新的团队正在努力让100个城市实现智慧城市的标准，把这些城市相互联系从而获得进一步的利益。 Coin Telegraph 提供了四个关于区块链，人工智能和连接设备帮助城市发展的案例。例如，“ 迪拜被认为是世界上数字化程度最高的城市之一。无人驾驶汽车，自动化传感器，飞行出租车，太阳能电池板和Wi-Fi长椅等，它可能会满足狂热的未来主义者的所有需求。“这只是区块链，人工智能和物联网可以改变我们生活的一个例子。

解决区块链和AI限制

虽然区块链可以做一些有趣的事情，但这种相对较新的技术仍然存在局限性。例如采矿过程中大量的能源消耗，可扩展性问题以及一些安全性问题。还有包括隐私，效率，硬件以及缺乏真正了解这项技术的人才非常稀少。结合AI，将机器学习融入到区块链，可以更加经济有效地为区块链供电。此外，它还增加了虚拟人才，以改进这项技术的功能。

此外，区块链可以帮助AI进步，帮助AI解释自己。“AI黑盒子存在可解释性问题，拥有清晰的审计跟踪不仅可以提高数据和模型的可信度，还可以清晰的追溯机器的决策过程。“此外，区块链已经证明可以提高交易的效率和速度，可以帮助AI更快的学习。区块链模型为更有效的获取信息提供了良好的基础。