对于很多企业来说，如何控制企业经营过程中的人力成本开支，是一个永远也绕不开的话题。房租、水电、办公器材损耗，还有大头的社保公积金缴纳，都在一定程度上制约了不少企业的发展，尤其在新个税法实施过后，不少中小企业也直呼寒冬将至。

个税起征点提高，员工收入提高，但从实际上来看，员工到手工资变少，企业用人成本却变得更高。尤其在明年1月后，社保将不再由社保局征收，而是改为税务部门统一征收，企业足额缴纳社保将成为常态。这也引发了不少企业主对于明年企业社保负担加重的担忧。虽然相关部门也接连出台应对政策，但是不可否认的是，这种恐慌情绪已经蔓延到了众多企业。

根据智联招聘2018年第二季度报告中，和2018年第一季度相比，小微企业用人需求平均下降26.6%。而早先也有知名企业家在接受采访时表示，将充分利用人工智能(AI)技术减少工作时长。

企业迫切想要降低人工成本，却又难以承受削减人工所带来的业绩负增长，在这种情况下，人工智能可能为企业提供了一个两全的解决方案。尤其对于一些简单重复固定的工作，人工智能的潜力更加巨大。

很多企业都十分仰仗的电话销售工作，每天都需要人工拨打庞大的电话量，在节省人力成本的情况下，业绩又该如何提升。在人工智能技术发达的今天，搭载科大讯飞语音技术的Yeta电话机器人就能帮助企业完成第一通电话的意向客户筛选工作。

由于Yeta电销机器人在通话过程中能够完全模仿电销专家的语音，情绪，向目标意向客户介绍产品信息。还能与客户进行多轮互动，深度挖掘客户需求，客户拒绝能挽回，客户有意向就能缔结。

在以往的工作场景中，电销机器人由于自身的高效率工作表现，已经赢得了众多企业的认可，在用人成本急剧增长的大环境下，电销机器人未来还将会有更大的用武之地。