7月20日，中国电子商会专职副会长、商会官网分管领导柳玉峰到商会官网视察，并召开官网运营工作会议，官网项目总经理郭全啟、副总经理滕宏、黄东晨出席会议，参会人员还有商会相关部门负责人及官网项目运营及市场人员等。

官网项目副总经理黄东晨、滕宏及运营部经理王朝荣分别就官网及自媒体的市场营销规划、日常管理、会员服务及会员商城的设计思路进行了介绍。商会新版官网推出的会员制服务特别增加了普通会员级别，作为引流的手段，扩大商会官网的影响力和受众。会员商城栏目目前提出了四种构想方案，一是机构合作，系统引入，整合商流、信息流、物流、资金流，提供综合性服务;二是自建商城，商家开店，收取一定比例的服务费;三是与第三方平台合作;四是打造B2B2C的大型商城，将供应链金融等服务有效植入，提供全方位的服务体系。后期将根据商会领导指示及综合调研，确立一个最终方案。

官网项目总经理郭全啟进行了补充发言，对会员商城、通讯员制度等重点问题进行了解读，郭总表示在柳会长的领导下，商会专业人员的配合下，项目运营团队的合作努力下，我们的官网建设一定能发挥出最大的优势，取得骄人的成果。

柳会长认真听取了发言人汇报，做了总结性发言。柳会长特别强调中国电子商会官网应秉承以商促会，以会赢商的宗旨，以桥梁为纽带，以服务促发展为己任，致力于为会员企业服务和支持，帮助会员企业成长，同时扩大商会的社会影响，促进商会的发展进步。并就官网的栏目设置提出来一些指导性建议，特别提出在会员服务栏目增设社交圈，打造社群式服务，不同级别的圈子提供不同的话题及相对应的服务，增加会员之间的互动性，同时也增强了会员和网站之间的黏性。尤其是高端客户社交圈的建立，一定要重点落实，用高质量的客户群体带动其他会员的参与。在会员商城设立上柳会指出要将微商、网商、跨境电商系统融通，互相配合，才能取得良好效果。

通过本次研讨会，与会人员就《关于加强官网及其自媒体建设工作的通知》、《官网组织架构及日常管理》两个文件具体细节进行了探讨，根据实际运营过程中的操作流程予以调整，将修改意见进行汇总并敲定，形成了最终文件。对于下一步官网的具体运营工作起到了极大的推进作用。

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