报告显示，2018年第一季度iPhone 6的故障率为22%，在所有iOS设备中排名首位。iPhone 6s紧随其后，故障率为16%。报告还称，近期的软件升级给iPhone 6的电池续航时间带来了负面影响。

　　其他iPhone机型的故障率均为一位数，其中iPhone X和iPhone 8 Plus的故障率仅为3%，是最稳定的iOS设备。

　　Blancco在报告中称，整体而言，蓝牙是iOS设备的一个主要故障点，其次分别是WiFi、听筒和移动数据。

　　虽然iPhone 6 22%的故障率已经很高，但竞争对手三星的整体故障率却高达27.4%，在所有Android设备厂商中排名首位。

　　报告指出，“性能”是Android设备的主要“症结”所在，电池充电、麦克风和摄像头等都是导致Android设备故障率较高的原因。

　　报告还显示，74.3%的iOS设备运行iOS 11操作系统，另有17.7%运行iOS 10。相比之下，超过50%的Android设备仍运行2016年的“Nougat”系统。