20年扎根，风雨兼程仍昂首阔步;

20年创新，坚持与客户砥砺前行。

成立于1984年的戴尔公司，至今已有34年的历史，并于1998年正式进入中国市场，到今年刚好二十年，而戴尔与京东的合作也已近十年，戴尔深知在中国市场能够获得持续认可，与京东为其赋能也有着密不可分的关系!

行业先行者，带给世界颠覆般的改变

作为最早进驻国内的科技企业，对于中国消费市场二十几年的巨大变化，戴尔具有很大的发言权。

戴尔公司于1998年进入中国市场后就引入了直销模式，并且早在90年代就开始进军在线销售，为全球电子商务制定了基准。

如今，20年过去了，戴尔的业务遍布中国，中国的业务早已成为戴尔的第二大业务。戴尔也从直销业务发展到现在的各个渠道业务均衡发展。而这20年间，市场细分的脚步从未停止，为了更好的服务消费者，戴尔始终坚持与消费者同在，消费者在哪里，戴尔就在哪里。

真正帮助戴尔实现这一战略目标的，正是为品牌厂商们赋能的电商平台—京东。

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强强联手，服务每一个有需要的用户

戴尔过去几年致力于提供消费者所在意的创新设计，并在不牺牲移动性，易用性和可靠性的情况下，提供多种“同类最佳”的产品和解决方案，有着亮眼的产品评测和杰出的获奖记录，让戴尔成为PC行业创新和好物设计的引领者。

伴随电商行业的迅猛发展，消费者线上购置电脑数码等产品早已成为一种趋势，戴尔深知需要改变和创新，而京东是最佳的选择。

京东是一家大型全品类综合电商，海量商品和消费者产生了从网站前端浏览、搜索、评价、交易到网站后端支付、收货、客服等多维度全覆盖的数据体系。京东的数据帮助戴尔更清楚掌握用户偏好，好比能根据消费者的购物性格定制个性化的营销手段、将低价值的用户发展成高价值的用户、甚至是通过用户特征建立模型定位出戴尔的潜在用户。通过与京东的合作，戴尔能够快速发现和把握蕴藏在各细分领域中的客户需求，同时借助京东强大的配送体系，将每一件产品快速、安全的配送到客户手中。

可以说，正是产品巨头和平台巨头的强强合作，为更多的用户提供更便捷的服务。

戴尔与京东：无界迎未来

戴尔在与京东的多维度合作中，逐渐完善出一套配合机制，通过根据渠道特性量身设计产品的方式，在平台开展别具特色的营销专场。

戴尔全球消费及小企业事业部总裁兼总经理 Phil Bryant说到：“戴尔为京东专门设计运营呼叫中心，快速而专业的响应客户咨询，在京东市场或者戴尔分支机构开展营销业务，为与京东高度融合，戴尔做了大量的工作。”

不仅如此，Phil Bryant还告诉我们，戴尔能做全方位的产品，笔记本电脑、台式机、手机及附属品、游戏装备、外星人系列、VR装备等等，而京东能够把戴尔的产品推广到这个国家的任何一个地方。

在未来，戴尔还会不断的进行更多电脑乃至周边产品甚至智能硬件的研发，也将与京东持续合作，相信通过将戴尔强大的品牌力、产品力和京东强大的无界零售相结合，强强联手，共同引领科技行业的进步!

写在最后

自2016年开始，戴尔都会在京东开展”超级品牌日“活动，16年、17年都创下来戴尔销售史上的辉煌，今年的618，戴尔又将推出什么产品，和京东一起激发“狂欢潜能”，让我们拭目以待!