“4500多万退税款到账啦!”递交对美排除清单商品政策性退税申请后两周左右，爱尔康(中国)眼科产品有限公司物流负责人袁玖玉收到了银行发来的信息，“新冠肺炎疫情下，公司没裁员没降薪，发展状态良好，海关出口退税起到了很大支持作用。这种政策上的‘重点帮扶’给企业带来了实实在在的好处。”
今年2月21日、5月12日，国务院关税税则委员会发布了关于第二批对美加征关税商品第一次和第二次排除清单的公告。公告明确对排除清单所列商品一年内不再加征我国为反制美301 措施所加征的关税，对已加征的关税税款予以退还。爱尔康(中国)眼科产品有限公司进口的商品正在上述加征关税排除清单当中。
“公司进口的一批人工晶体恰在公告列明的清单上，本次退税政策出台后，北京朝阳海关第一时间主动联系了我们，并细致告知了需要准备的申请手续，”袁玖玉告诉记者，虽然是在抗击疫情期间，口岸部门依然以极高的效率为爱尔康办理了退税，在收到该公司递交的退税申请后，很快完成了所有退税手续。
“退税手续办理后，我们很快就收到了退税款项。对企业而言，这是疫情当中的雪中送炭，也让企业更有信心抗击疫情和复工复产。”袁玖玉说。
自2019年9月国务院税委会公布第一批对美加征关税商品排除清单以来，北京口岸部门通过12360热线、重点企业宣讲、属地企业微信群、现场受理咨询等多种途径加大政策宣传力度。由于退税工作涉及企业多、单量大、税号杂、计税繁琐，为确保退税工作的准确性，提高退税效率，口岸部门特地采取集约化管理模式，由北京海关下属北京朝阳海关统一办理对美加征关税商品排除清单退税业务。
“北京口岸部门严格按照国务院税委会公告及海关总署文件要求，确保政策执行到位，税款应退尽退，使企业充分享受国家送出的政策红利。”据北京朝阳海关副关长刘念介绍，朝阳海关设置了退税专用窗口并安排专人开展对美排除清单商品政策性退税工作，同时开通热线电话为企业提供7×24小时的政策和操作咨询服务。“对于因疫情原因出现资金困难的企业，我们还给予加急加快办理退税处理，全力支持企业复工复产。”
此外，考虑到疫情防控的需要，北京朝阳海关还建立了业务微信群，采用无纸化方式进行预审核，指导企业备齐材料，准确申报。
据统计，自2月21日以来，北京朝阳海关共接受现场、电话及线上咨询1000余次，服务企业300余家。截至6月底，北京海关共办理第二批对美加征关税排除清单商品政策性退税2884票，退税金额1.25亿元，涉及企业118家。
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