互联网咖啡品牌瑞幸(LK.Nasdaq)对外宣布进入无人零售领域。1月8日，瑞星咖啡无人零售战略发布会上，瑞幸咖啡CEO钱治亚表示，瑞幸咖啡无人零售战略是无线场景的进一步延伸，具有轻资产更灵活、离消费者更近、100%移动购物体验、全方位互动等优势。
根据介绍，瑞幸无人零售目前拥有瑞即购与瑞划算两大终端产品。“瑞即购”可以提供大师咖啡、小鹿茶、热巧、牛奶等产品，进行24小时供应。“瑞划算”包含深度定制的自有品牌和第三方快消产品，其最大特点是“线下买到电商价”。瑞即购与瑞划算将是现代企业办公室的标配，在数量上不设上限。
钱治亚称，瑞幸咖啡充分利用中国互联网基础设施的优势，瑞幸咖啡无人零售将驱动零售行业再次升级。瑞幸咖啡的无人零售、线下门店和电商渠道，组成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量体系。同时，瑞幸以高品质、高性价比、高便利性的品牌价值正成为广大客户广泛接受的时尚快消品牌。
发布会现场，瑞幸咖啡与百事公司(PepsiCo)、雀巢(Nestle)、恒天然(Fonterra)、雪莱(Schaerer)、路易达孚(LDC)、奥兰(Olam)、中粮、希杰(CJ)、伊利、蒙牛、好丽友、卡乐比等14家全球顶级供应商共同启动无人零售战略发布仪式。
钱治亚表示，截至2019年年底，瑞幸咖啡直营门店数达4507家，累计交易用户数超4000万，其中2019年第四季度新增用户数约1000万。这也意味着瑞幸咖啡完成了2019年初公布2019年门店数量达到4500家的目标。瑞幸咖啡的门店已经超过星巴克，正式成为中国市场第一大品牌。
2017年诞生的瑞幸咖啡总部位于厦门，是中国第二大连锁咖啡品牌。5月29日，瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚在瑞幸咖啡举行的供应商大会上宣布，瑞幸咖啡在2021年的门店数量将达到1万家。同时，瑞幸将成为中国最大的连锁咖啡品牌，在门店与消费杯数方面超过星巴克。
瑞幸咖啡还推出了子品牌小鹿茶。7月11日，瑞幸咖啡发布了战略级产品“小鹿茶”，正式进军新鲜现制茶饮市场。在产品品类扩大的同时，瑞幸咖啡也在积极探索海外市场。9月3日，瑞幸咖啡宣布，将旗下小鹿茶作为瑞幸咖啡旗下独立品牌并运营，并推出新零售合伙人模式。
在合作方面，7月22日，瑞幸咖啡与中东地区最大的食品制造及销售公司Americana集团签署战略合作框架协议，双方计划共同设立合资公司，在大中东和印度地区开展咖啡新零售业务。9月25日，瑞幸咖啡与路易达孚集团(LDC)在新加坡签署战略合作协议，双方将共建合资公司，在中国开发高品质果汁联合品牌业务。
瑞幸咖啡于2019年5月登陆纳斯达克。瑞幸咖啡发布的第三季度财报显示，2019年第三季度，瑞幸咖啡产品净收入为15.41亿元，相比去年同期2.4亿元增长540%;第三季度亏损5.32亿元，相比去年同期的4.84亿元亏损增长9.9%。预计到2019年年底，瑞幸咖啡产品的净收入将维持在21-22亿元之间。
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