20日，蚂蚁集团发布《2020年度可持续发展报告》。蚂蚁集团表示，截至2020年底，网上银行已服务小微经营者超3500万家，其中80%首次获得经营性贷款支持。蚂蚁集团提出，2021年通过提现免费、降低利率等，再为小微企业减免金融服务成本50亿。