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对话海信电器副总经理:体验过荣耀智慧屏 非常有自信胜出
腾讯《深网》 | 来源:腾讯《深网》 浏览次数:4819 发布时间:2019年8月22日
摘要:

今年以来,原本关注度不高的电视行业似乎一下子站上了风口,除了华为之外,一加、OPPO、VIVO以及小米子品牌红米也都传出要做电视的消息。

  “像华为这样的企业和我们一起来做,不是通过单纯的价格竞争,而是通过一些技术的提升、体验的提升、产品品质的提升,最后使产业更加良性,我们觉得这可能是一件好的事情。”海信电器副总经理王伟在近日接受《深网》专访时表示,华为进入电视行业可能是一件好事。

  今年以来,原本关注度不高的电视行业似乎一下子站上了风口,除了华为之外,一加、OPPO、VIVO以及小米子品牌红米也都传出要做电视的消息。在王伟认为,手机厂商扎堆做电视是对智能终端设备话语权的争夺。

  “因为大屏的优势会越来越明显,手机已经厮杀到比较红海的地步了,电视现在和手机有天然的相互互联的属性,也决定了可能从手机往电视的延展会比较容易。”王伟说。

  但对于新晋玩家来说,电视行业的现实颇为骨感。竞争的白热化让各家电视厂商大打价格战,电视均价持续下降。根据奥维云网的数据显示,2018中国电视零售均价下降了9%,而这也导致各家电视厂商的利润十分有限。用王伟的话说,电视行业目前的情况是“利润薄如刀片,行业厮杀一片。”

  一方面是激烈的价格厮杀,而另一面电视本身的开机率也在持续下跌。在王伟看来,要解决电视开机率下跌的问题的,既需要做好内容,又需要在电视终端上进行创新。为此,海信电器今年以来先后推出了叠屏电视和社交电视等多款电视新品。

  而对于华为进入电视行业后与海信的竞争,王伟非常自信,他对《深网》表示“我也体验了华为的电视,我们还是非常有自信的。我们还是要发挥自己的优势,在中高端产品,尤其是在一些差异化的产品上面。”

  以下为采访实录(在不改变原意的前提下略有调整):

  1、关于电视行业的变化

  问:今年整个电视行业应该说变化很大,一些新的玩家进入,新的概念提出。您认为电视行业是否已经到了变革的前夜了?

  王伟:我觉得还不能这么说,因为电视发展了这么多年,到现在随着智能的应用和互联的便捷性,也进而给我们带来了很多新的应用场景需求。这些只是电视的一个延展,还不能说不是电视,其实这么多年变来变去还是一个电视。只是说现在的电视,我们可能把它界定成可以联网的大屏幕了,甚至说是大屏手机。

  现在有这么多的企业,也看到了这样的一些应用的变化带来的行业新机会,我们也是喜闻乐见的。因为这个行业有越多的企业加入进来,甚至有像华为这样的企业我们一起来做,不是通过单纯的价格竞争,而是通过一些技术的提升、一些体验的提升、一些产品品质的提升,最后使产业更加良性,我们觉得这可能是一件好的事情。

  问:电视行业发展那么多年,目前确实面临一些行业难题,比如说价格战,电视开机率在下降。您认为这些问题该如何解决?

  王伟:我觉得在内容和终端创新方面两条路都要走。像海信在连续15年的平板销售额第一的同时,我们还有一项特别关注的数据,就是大屏的市占率,比如说65寸以上,近几年海信已经稳定在第一的位置。这就代表了用户大屏的需求和品牌的溢价,像我们的平均单价平均要高于行业至少15%以上。

  因为我们详细分析了一下配置和流畅度、体验,应该说是可以给用户更好的一种感觉。在软件上而言的话,硬件要不断地去提升,比如激光电视,其实有些用户本来可能不知道激光电视,他只是要买一个家里放着的大屏电视,最后发现原来激光电视色彩这么好,还这么清晰、护眼,而且音响效果也比普通电视好,这种新的显示技术就带来了新的需求。甚至我们有一些家庭在装修的时候,直接一面墙就是大的激光电视,这就是显示上面带来的新需求。

  从应用上也是一样的道理,我们有手机可以手机视频通话,但是当发现原来电视也可以有这么好的视频通话的时候,我觉得他可能就会更放松。比如说我不需要拿着手机到处跟朋友聊天等等,把电视打开就很自然了,我觉得还是应用场景带来的变化也会提升需求。

  问:今年很多手机厂商都开始进入电视行业,包括华为、一加、OPPO、VIVO和小米子品牌红米。您刚才在台上也说,电视行业是“利润薄如刀片,行业厮杀一片”。您怎么看这些手机厂商扎堆做电视?

  王伟:我觉得是智能终端的设备话语权,因为大屏的优势会越来越明显,手机已经厮杀到比较红海的地步了,电视现在和手机有天然的相互互联的属性,也决定了可能从手机往电视的延展会比较容易。而且对于海信而言,其实我们也很清楚,我们做了这么多年,我们的手机通信产业一直没有放弃,我们现在也一直有自己的手机产品。

  我觉得这是一个好事,但是如果还是依靠低端、低价、劣质,或者说在市场端而言没有核心技术,只是找一些代工厂,因为门槛比较低了嘛,我相信用户也会做出他们真正的选择。毕竟对于电视交互而言,一方面人机交互不管是传屏或语音的体验要很好,你的显示技术不是一天两天能积累起来的。

  问:行业内一种说法是手机厂商进入电视行业,就是想抢占未来智能家居的入口,您怎么看智能家居入口的说法?

  王伟:现在大家都在争夺,包括做冰箱的说冰箱可以当入口,做路由器的说路由器可以做入口。我们最先讲了,电视是最具备条件的。

  问:电视未来将扮演什么样的角色?

  王伟:像随着5G技术的发展和物联网技术的发展,万物互联毕竟是一个大的趋势。既然互联就要有交互,从交互的最便捷、最具备天然优势的设备,我认为就是电视的产品。因为现在已经不单单是局限于你看电视了,还有你听,还有你和电视说的沟通,以及现在包括一些动作都可以操控电视。它是在人的本性里面几个最基本的,不管是人有五觉或六觉、七觉等等,电视是可以和人交互最多的。

  另外,我相信随着现在个人手机的应用越来越广泛真的是把大家都完全隔离了。人与人之间,可能连亲情的纽带关系都已经变得很生疏了。我相信物极必反,发展到一个阶段之后大家必然要回归更理性、更亲情的感觉。而在家里来讲,一家人在一起其乐融融才叫家。人可以说您在家里有您的房间,爸爸有爸爸的房间,姐姐有姐姐的房间,兄弟有兄弟的房间。但是客厅是大家一家人要在一起的地方,而客厅最能够体现这样的居家中心的,一定是大屏的电视。

  2、关于海信社交电视

  问:海信是最早提出要做社交电视的厂商,当时是怎么想到社交这个点的?

  王伟:海信现在有4500万的注册激活的会员,我们也在不断地与这些用户进行交互。根据他使用海信电视过程当中,不断地在迭代他们的需求。其中有一些是对我们系统的BUG,或者提的意见我们第一时间就完善了。还有一些是我想怎么样、怎么样,他提出了一个让你感觉到很异想天开的想法。但我们就在想既然用户有这种需求,我就想办法满足他。包括六路的视频,一般手机是非常小的屏幕,所以感觉就不好。通过电视来解放你的双手,而且还离这么远,很轻松大家就可以交流。

  还有唱KTV,以前大家K歌是非要去KTV才能一起唱。现在相隔很很远,只要相约一下就可以用电视来一起唱,而且还能你看着我、我看着你。这些需求都是我们根据一些用户的反馈,我们不断地去提炼,最后觉得应该是往这个方向去走。

  问:社交电视S7研发过程中遇到了哪些困难?

  王伟:这种电视和原来的电视相比,比如现在有些品牌做的一对一的视频,他是相互之间单路的,对于芯片和系统的处理、算法来讲,都是要求要简单一些的。但是六路视频同步,是绝对了每一路的视频都要保障实时的效果,所以这对于系统的稳定性是有很高的要求,而且系统的处理能力要求比较高。再就是我的通话,是要在我所有应用的最基层,它是在所有应用的最顶端的。不管我干什么别的,视频通话的功能始终是在最顶层的,所以这也是一个对于开发来讲对芯片的要求、对软件的配置要求都比较高。

  问:社交电视在现场体验的过程中,特别是视频通话的功能还存在卡顿的现象?

  王伟:现场的网络是有一点点影响的,但是实际如果网络比较快的话就不会有问题。像2011年的时候海信就做互联网电视了,但是那个时候网络严重受约束,所以我们当时就开始进军宽带领域、光纤领域,后来我们把光接入模块做到了全球第一。

  回过头来说现在,比如我们的手机都是4G,如果信号不好的时候可能用微信通话也是比较卡顿的。这个地方我们早上也在试,相对在网速够的情况下还是非常流畅的,关键是清晰度还是很高的。

  问:社交电视S7用的是华为海思的芯片吗?

  王伟:不是,这个暂时不是,我们也有一些产品用的是华为的芯片。

  问:海信电视在显示领域是选择与产业链伙伴合作,还是自研?

  王伟:都有。在显示领域而言的话,海信从最早的开始建中国第一条模组生产线,也在不断地往上游更多地去介入,但是海信确实没有建自己的屏厂,这也有我们自己的战略选择。像我们上个月推出的叠屏电视,我们也是和面板企业一起来推出的,也是一个液晶的划时代产品,对于液晶的显示绝对是一个打破了原有液晶显示的天花板。比如说对于激光电视更新型的显示技术,那是海信最先把这个产品提出,并且把它的概念明确,同时也是一直坚守着抗着这个大旗,大家一说激光电视就知道是海信,一说海信就知道海信有激光电视的产品。在新的技术上面,尤其是在现实方面,我们是有足够的自信的。

  问:在销售渠道这块,海信目前在线上和线下的比例是多少?整个电视行业呢?

  王伟:对于海信而言,线上整体的大约在1/3多一些。行业从统计来看的话,因为有一些没有在统计口径里面,从统计来看可能线上基本上到一半了。但实际我估计稍微弱一点,应该是40%左右。

  3、关于华为电视新品类智慧屏

  问:今年电视行业最大的变化可能就是华为的进入,华为电视新品类智慧屏的发布,海信对于华为进入这个行业是什么态度?

  王伟:我们刚才也讲了,就这个产业而言的话,经过这几年一些互联网企业所谓的低价的进入,对于产业的引导其实并不良性,可能便宜的就能够多卖。而在这个过程当中,不单单说彩电行业就是价格战,不是让所有的人记住的就是价格战。而是怎么样能够提供更好的产品、更好的应用,让用户对电视产品是一个新的认识。

  因为华为本身是一个自光环高光的企业,我们希望华为进入这个行业之后,大家一起能够把这个行业引导到技术和产品的品质,往这个方向上去引导。而且我相信海信的自信在哪儿呢?我这么多年技术的积累,不是说随便找一个代工厂就可以把价格干下去,消费者久而久之还是有人对画质有需求的,这是我的核心技术。

  在应用上来讲,我在大屏方面的一些应用积累肯定是要优于目前的手机企业的,但是他们也有他们的优势。我觉得未来从开放的角度而言,可能所有的企业都会去开放互联、互相相互合作,不一定说在这个产业里面就是谁把谁打死了,说不定大家都会一起做的更好。

  问:我还想追问一下,因为华为进入这个行业是以中高端为主,而海信电视很大一部分也是中高端产品。也就是说,华为直面的就是海信这一块的市场。我们对这个情况怎么看?

  王伟:客观地讲,我也体验了华为的电视,我也看了一下,我们还是非常有自信的。因为长征也不是一天走下来的,金字塔也不是一天盖起来的。我们还是要发挥各自的优势,在中高端产品上面,尤其是在一些差异化的产品上面更加有自信。

  问:华为之前也有表态说要开放一些技术给行业内的公司,未来,海信是否会考虑接入华为的一些技术,比如说HiLink智能家居的生态、芯片技术等等?

  王伟:从现在做产业的这一块来讲,没有哪一家是完全独立的。像我们的激光显示技术,很多企业和同行都在用我们的一样。而且照华为之前的说法来讲有一点不太地道的,就是做芯片的时候说他不会做电视,让各家去用海思的芯片。我想后来很多家也给他提供了不断改进的要求,就是怎么样把你的芯片来适合做大屏的显示。到现在而言,我们也有一部分用的是他们的芯片。

  问:主要是哪部分产品?

  王伟:中高低端都有。这也是根据竞争的需要,有时候他的成本低一点、性价比高一些,或者我认为是满足了产品要求,我要一个更高端的,我可能就会选择。

  问:未来会不会因为华为进入了这个行业,我们会对芯片的使用这方面做一些调整?

  答:暂时应该是没有。我觉得他未来可能也会去找一些其他的技术,说不定海信也有。

  记者:电视归根到底还是需要一个操作系统,最近鸿蒙系统关注度很高,荣耀智慧屏就用了鸿蒙系统。您怎么看鸿蒙系统?

  问:我觉得肯定需要一定的时间,任何一个新的系统和生态不是那么简单的。但是从它自身而言的话,包括像现在其他家用的一些系统也都有自己的深度二次开发,只是说底层哪一块是安卓,还是他是鸿蒙。陆续的肯定为了吸引更多的人加盟起来,他会把它尽量做成开源的。

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