为做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,助力构建和谐金融生态环境,3月15日上午,邮储银行黟县支行开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的宣传活动。
活动中,该行工作人员通过悬挂宣传条幅,在周边商圈发放宣传单页,并充分利用数字化技术,对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式、金融消保政策等进行广泛的教育宣传,提醒消费者警惕非法“代理维权”活动侵害,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉,实现更深层次的消费公平。
本次活动,进一步提高了消费者依法维权、理性维权的意识和能力,对消费者反映的难点、焦点问题进行溯源分析,答疑解惑、消除疑虑,增强了消费者获得感、幸福感、安全感。(万黎敏)
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